《2020“六穩 六保”企業社會責任報告》發佈

2020年11月17日，第三屆中國品質合勢峰會暨高品質驅動雙迴圈經濟發展論壇在人民日報社新媒體大樓成功舉辦。本屆峰會由人民網輿情數據中心、中國品質報刊社主辦，人民線上、中國品質新聞網承辦。本屆峰會以“合力高品質發展 聚勢雙迴圈經濟”為主題，通過理念探討、提出可行性方法、總結優秀經驗、樹立經典案例，合力推動高品質，聚勢共謀新發展。

峰會上，人民網輿情數據中心諮詢事業部項目總監、主任輿情分析師蘆珊發佈《2020“六穩 六保”企業社會責任報告》（下稱《報告》）。《報告》採用了人民網輿情數據中心、黑牛投訴等相關數據對中國企業在2020年履行社會責任進行了數據統計及分析研究。

圖：人民網輿情數據中心諮詢事業部項目總監、主任輿情分析師蘆珊發佈報告

與經營管理相融合，賦予企業社會責任新內涵

今年《政府工作報告》提出所有“硬核”舉措，將“六保”作為“六穩”工作的著力點，讓海內外看到了中國戰勝困難的實招。繼續堅持把“六穩”“六保”作為經濟工作重心，守住“保”的底線、築牢“穩”的基礎、保持“進”的態勢。目前，抓“六保”促“六穩” 形成發展新動能，已成為經濟社會發展、保障民生的輿論共識。

《報告》指出，今年以來，中國企業在面對疫情、落實“六穩”“六保”的過程中，履行社會責任的行為方式不斷發生變化，促進理念、價值觀、內涵得到昇華。疫情期間，央國企、民企積極參與抗疫防疫，獲得了各界的認可。中建裝飾集團組織旗下核心子企業參與武漢火神山、雷神山醫院建設，“10天，巍巍火神，拔地而起；12天，雷神之山，驅魔戰疫”獲得廣泛傳播。各企業推出多種措施，積極參與抗疫防疫工作中，確保員工健康與安全生産成為復工復産的前提，亦成為穩固疫情防控工作成果的基層社會保障網路。

與此同時，企業社會責任與經營管理深度融合的趨勢較為明顯，進一步提升商業價值；通過幫扶供應鏈上下游的方式，釋放企業對産業、行業的促進作用，構建企業履責生態圈，讓社會責任賦能經濟發展。在履行社會責任時，企業並不拘泥于固有模式，以關注民生、保障實際需求為原則，積極探索創新，詮釋了新內涵。

具有社會責任的企業更易成為“雙11”的佼佼者

面對疫情防控、穩定經濟增長、保障居民就業及基本民生等考驗，企業不僅需要嚴格防控疫情，更要對經營管理進行升級，在積極復工復産、減降增效及低成本運營的模式下，集合自身的資源、生産經營優勢履行社會責任。

《報告》指出，企業積極履行社會責任的行為受到輿論的關注，並獲得了正向的輿論反饋；具有“履行社會責任”認知的企業更成為“雙11”購物節脫穎而出、圈粉、推升銷售額的重要“指標。”

社會責任報告是企業披露社會環境資訊的重要載體，也是反映企業與公眾、利益相關方溝通的重要工具。社會責任報告的及時發佈，既可全面展現企業的社會效能，也可傳遞正向價值觀、企業文化。目前，社會責任報告發佈情況尚存提升空間，各類企業還需增強對社會責任報告的傳播，促其發揮更大的傳播效能與品牌口碑提升作用。

以民生為主線落實“六保”任務 積極開展精準扶貧

《報告》指出，各企業圍繞“保民生”積極釋放正能量，尤其是在保障糧食能源安全、堅決制止餐飲浪費行為等方面，成為履行社會責任的落腳點。眾多企業共同參與杜絕浪費糧食的相關公益行動，向“舌尖上的浪費”亮劍。

在決勝脫貧攻堅的過程中，企業積極開展扶貧工作，既要“授人以魚”，也要“授人以漁”，就業就是“漁”，也是“造血”式扶貧的重要方式，亦成為企業開展扶貧的核心思路。中國石化、中國華電等央國企推動項目復工復産的過程中，積極吸收貧困地區的農民工，為扶貧工作貢獻力量。此外，革命老區的扶貧工作亦為企業關注的焦點。今年6月，奈雪的茶發起“光芒行動”，與廣西百色市政府、農戶簽訂協議，直採當地芒果製作“霸氣芒果”“芒果魔法棒”“楊枝甘露寶藏茶”等産品。