中國網新山東2月17日訊 為全面加強網格員隊伍建設,提高網格員綜合素質、提升業務工作能力,進一步增強網格化服務管理的緊迫感、責任感、使命感,近日,濟寧高新區舉辦了網格員專題培訓班,區級層面集中三天時間為500余名參訓網格員全方位集中“充電”,進一步幫助他們提高業務素質和崗位技能。
此次培訓採取各街道分散組織學習和區級層面集中培訓相結合的方式進行。街道層面培訓主要從街道基本情況、社情民意,以網格員的日常管理、工作規範、制度管理、工作技巧等方面進行培訓;區級層面培訓主要以網格員的日常工作職責、大走訪活動開展、文明典範城市創建、鄰里矛盾化解、群眾訴求事項辦理和社會不穩定問題排查等方面為主進行培訓。
參訓網格員紛紛表示要把所學的知識運用到實際工作中去,堅持在學習中提升、在實踐中運用,不斷提高業務素質,增強執崗能力。“這三天的學習,讓我對網格員工作有了更加全面的認識,在今後的工作中,我將對自己的薄弱項加強學習,尤其是法律知識、心理學知識、處理鄰里之間矛盾技巧等,以此來提升自己處理問題的能力。同時要把聯繫群眾、真切回應群眾、全心服務群眾放在首位,使網格服務管理工作真正架起連接黨委政府和群眾之間的橋梁。”洸河街道網格員郭東麗説。
通過培訓,進一步加強網格員隊伍建設,切實提高網格員綜合素質和業務工作能力,推動全區網格化服務管理體系不斷邁上新的更高的臺階,讓網格化服務管理工作成為全區社會治理工作的一塊金字招牌和一張亮麗的名片,為做好新時代新形勢下全區的社會治理工作打好堅實基礎。(通訊員 唐詩萌)