中國網新山東1月29日訊 1月27日是農曆正月初六，淄博市委書記馬曉磊調研12345熱線、網信、環保等工作，向春節期間值守在各條戰線上的幹部職工表示感謝和慰問，強調要深入學習貫徹黨的二十大精神，主動調高工作目標，突出強化系統思維，推動各項工作提效率爭先鋒、提效能爭先例、提效益爭先進，努力在新的一年實現更大發展、取得更好成績。市領導袁良、宋振波、李新勝、雷霞參加調研。

　　馬曉磊首先來到市政府市民投訴中心，詳細了解12345政務服務便民熱線的投訴分類、運轉模式、跟蹤督辦等情況。他強調，便民熱線是群眾反映訴求、解決問題、紓解情緒的重要渠道和平臺。要用好用活“三解”工作法，加強問題歸納梳理、分析研判，強化部門協同聯動、流程前後銜接，以最高效率把群眾急難愁盼問題辦實、辦成、辦滿意。要建立熱線問題辦理效果亮牌公示機制，定期曬出部門、區縣工作“成績單”，激勵各級扛牢自身責任、提高工作質效。要積極引入律所等專業力量，開展接訴、普法等公益服務，不斷提升市民法律意識素養。

　　在市委網信辦，馬曉磊實地了解網路安全管理等情況。他強調，網路安全和資訊化工作事關經濟社會發展大局。要堅持“正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事”，聚焦新形勢、新任務，加大資訊互聯互通力度，完善協調處理機制，全面加強網路綜合治理，縱深推進數字淄博建設，以更具針對性時效性的工作舉措，切實守牢主陣地、唱響主旋律、傳播好聲音、凝聚正能量，為全市經濟社會高品質發展提供良好網路輿論環境、可靠網路安全保障和有力資訊化支撐。

　　馬曉磊來到市生態環境局調度指揮大廳，聽取全市生態環境保護和資訊化建設等情況彙報。他強調，良好的生態環境是最普惠的民生福祉。要把生態淄博建設擺在全局發展的重要位置，樹立高標準、高品質導向，立足實際、內部挖潛，持之以恒、久久為功，為1%的進步付出100%的努力，推動精準化治理、精細化管控、智慧化監管往實處做、往細處落、往深處走，積小勝為大勝，鞏固拓展來之不易的生態環境保護成果，不斷提升群眾獲得感和滿意度。(王躍海)