9月20日上午，家住北京市通州區某小區的張女士發現，本應放在家門口電錶箱裏的京東快遞包裹不翼而飛。經物業查詢電梯監控後發現，包裹原來是被同樣送貨到張女士家的圓通快遞員拿走。張女士表示，自己曾兩次致電偷拿包裹的圓通快遞員，第一次他並不承認，第二次推説只是跟京東快遞員開玩笑。涉事圓通快遞員告訴北京青年報記者，他目前還在該小區承接快遞業務。
包裹“不翼而飛”
張女士介紹，9月20日上午自己有京東和圓通兩個快遞要收，但是因為當時正好出門辦事，所以和兩家快遞員都商量好將包裹放在自己家門口的電錶箱內。“京東快遞先到的，圓通快遞後到的，我回家一看電錶箱裏卻只有圓通的包裹，京東的不見了。”
發現京東包裹不見後，張女士第一時間致電了負責送貨的京東快遞員小曹，但是小曹表示自己確實將包裹放在了電錶箱內。“小曹也表示如果真的丟失了願意賠償，但是他給我家送貨好幾年了，也沒出過事，我還是信任他的。”
張女士表示，因為圓通就在京東之後送達，所以自己也打電話問了圓通的送貨員小鄭有沒有看見京東的包裹。“當時他説沒有看見。”張女士告訴北青報記者，丟失的京東快遞其實價值並不太高，只是一大箱濕紙巾，價值90多元，但是不能讓小曹無辜承擔損失。
電梯監控揭露真相
為了找回包裹，張女士通過物業查詢了自己樓層電梯的監控影像。“電梯監控拍得挺清楚的，京東的小曹出我們樓層電梯的時候拿著一個大包裹，再回電梯的時候手上沒東西了，肯定是給我放下了。”
根據張女士提供的視頻，北青報記者看到，圓通的快遞員小鄭在張女士的樓層出電梯的時候拿著兩個小包裹，而再次進入同樓層的另一部電梯時，手裏卻變成了一個小包裹和一個大包裹。“他把我的圓通包裹放下了，然後把京東包裹拿走了，手裏拿的那個大包裹就是我丟的京東包裹。”
查看過監控後，張女士再次打電話給圓通的小鄭。“這次他就改口了，説自己只是跟京東的小曹開玩笑。最後雖然他也把包裹給我送回來了，但是我拿到包裹的時候已經被開封了，所以我還是去派出所報了警。”
拿走快遞只是玩笑？
北青報記者隨即聯繫了小鄭，小鄭表示，自己和小曹是老鄉，所以平常很熟，這次拿走包裹只是和小曹鬧著玩。“這事之後，我跟小曹也去了派出所，警察讓我給她（張女士）一個合理的解釋，但是她電話老打不通。”
小曹則表示，自己和小鄭的確認識，平常關係確實不錯。但是，小曹對於小鄭拿走包裹的行為也有些不滿。“他跟我解釋是開玩笑，但是開玩笑也不能拿我客戶的包裹啊。”
小鄭對北青報記者表示，目前自己還在張女士所在的小區送貨。小曹表示，小鄭曾跟他提起，圓通公司可能對他要罰款。張女士告訴北青報記者，事發後自己多次致電圓通公司投訴，但未得到相應的賠償方案。
文/本報見習記者 李卓雅 線索提供/朱先生
