“買房時承諾集中供暖，交房以後沒有了，讓我們冬天怎麼辦?”5月1日，趙女士購買的位於膠州李哥莊鎮的沽河名邸交房了，然而，還未享受交房的喜悅，她就被告知，買房時承諾的集中供暖兌現不了了。趙女士等業主找沽河名邸的開發商青島昌琴房地産開發有限公司要説法，但卻未能如願。“他們不出面，找不著人，只同意每家給一個燃氣爐取暖。”向青島昌琴房地産開發有限公司了解具體情況，工作人員以“領導都不在”為由，並未回應。
沽河名邸的宣傳頁未提及集中供暖
承諾的集中供暖不兌現了?
2016年12月份，趙女士以每平米4100元的價格，在膠州市李哥莊鎮的沽河名邸購買了一套83平米的房子，趙女士説，購房時，開發商青島昌琴房地産開發有限公司承諾集中供暖。
2017年5月1日，趙女士購買的這套房子交房了，但她還未享受到喜悅，便被告知集中供暖兌現不了了。“我買這套房子是給父母居住，沒有集中供暖，冬天老人怎麼住?”對於這個消息，趙女士很無奈，她與其他業主去找開發商理論，卻始終未能見到青島昌琴房地産開發有限公司的人。“他們躲著業主，就是不出面，我們也問過鎮政府，開發商就是嫌費用大，不想出這個費用。”
趙女士説，雖然購房時青島昌琴房地産開發有限公司承諾集中供暖，但購房合同中並未標明，“我們當時也疏忽了，沒有仔細看這一項。”在趙女士看來，合同中有無標明並不重要，“最主要的是給我們集中供暖，哪怕我們出一部分費用也可以。”
網路宣傳中卻提到小區配套中有換熱站
青島昌琴房地産未回應
信網從趙女士提供的合同中看到，確實如其所説，並未約定集中供暖，而青島昌琴房地産開發有限公司的宣傳彩頁上也未明確説明集中供暖一事，僅表明贈送暖氣初裝費，但在網路宣傳中，青島昌琴房地産開發有限公司卻明確小區內有換熱站，供暖方式為市供。
“現在他們不出面，但提出了每家發一個燃氣爐供暖。”趙女士説，採用燃氣爐供暖涉及到燃氣使用量的問題，而且老人使用燃氣爐，也讓她擔心安全問題。“膠州這邊對燃氣使用量有相關規定，若用燃氣爐供暖，一個冬天下來，費用肯定要比集中供暖高，效果怎樣還不知道。”
那麼，沽河名邸究竟是否有集中供暖?5月18日下午，信網聯繫到了青島昌琴房地産開發有限公司，但工作人員以“領導都不在”為由，並未回應此事。
沽河名邸無法連接城市供熱管網
沽河名邸暫無供熱管網接入
隨後，信網根據趙女士提供的聯繫方式聯繫到了李哥莊鎮負責住建工作的苗主任，他表示，沽河名邸地處偏僻，毗鄰村莊，以前就沒有供熱管網接入，“這個小區離著換熱站距離很遠，現在管網未鋪設到該小區，還沒有集中供暖的條件。”
苗主任説，供暖方式並非只有集中供暖一種，“按照相關規定的要求，青島昌琴房地産開發有限公司準備採用燃氣爐供暖。”
苗主任告訴信網，與集中供暖相比，採用燃氣爐供暖，有利也有弊，“燃氣爐隨時可以使用，靈活性較大，家裏沒人時就可以關閉，一個冬天下來比集中供暖還要便宜，但如果家裏一直有人，就需要一直開啟燃氣爐，這樣下來的費用肯定要比集中供暖要高，這取決於各自家庭的情況。”
“青島昌琴房地産開發有限公司已經採購了一批燃氣爐，業主反映的情況，我們也了解。”苗主任説，目前，他也在積極協調開發商與業主，依法依規地促使雙方達成共識。
