食品電商要有經世濟民的責任感(圖)

2017-05-17 16:05:06 來源:人民網 作者:趙平原 責任編輯:張靖浛 字號:T|T
摘要】打造食品生鮮電商的民族品牌,靠的不是用廣告兜售情懷,而是用實力征服人心;靠的不是用價格博取眼球,而是用匠心打造價值;靠的不是用刷單騙取關注,而是用服務贏得信賴;還需要有一份經世濟民的責任感。

食品電商不能燒錢賺人氣(圖)

網路配圖

  打造食品生鮮電商的民族品牌,靠的不是用廣告兜售情懷,而是用實力征服人心;靠的不是用價格博取眼球,而是用匠心打造價值;靠的不是用刷單騙取關注,而是用服務贏得信賴;還需要有一份經世濟民的責任感。

  隨著國內消費結構升級、國人消費觀念的逐漸轉變,越來越多的消費者從注重性價比的消費模式轉變為品牌消費、品質消費。食品生鮮品質消費需求的噴涌,移動網際網路技術的飛速發展,以及各路資本的紛紛涌入,使得食品生鮮電商平臺從無到有、由少到多、快速發展。

  然而,資本的蜂擁而至,在為這個新興行業注入強大活力的同時,也使得新興的食品生鮮電商行業一度出現諸多亂象:不符合價值規律的投入補貼、鋪天蓋地燒錢做廣告以及網路刷單現象層出不窮。如果大家都在鑽研如何通過廣告兜售情懷、通過讓利賺取眼球、通過刷單營造“爆款”的假像,食品生鮮電商行業將陷入非良性競爭的無序發展局面。因為,前端大量投入,直採、品控、冷鏈等後端環節成本勢必會受到擠壓,其結果必然是降低産品與服務的品質,導致劣幣驅逐良幣,最終受害的還是消費者。

  打造食品生鮮電商的民族品牌,靠的不是用廣告兜售情懷,而是用實力征服人心。我買網的核心優勢在於,不僅是一個銷售平臺和渠道,同時也是食品生産者。依託中糧全球産業鏈優勢,我買網旗下擁有安至選肉類系列、悠採和初萃糧油系列、上質牛奶、BigBang能量飲料等一系列優質品牌。2016年,原屬中糧集團的英國、歐洲、日本、南韓等公司被劃屬到我買網旗下,使我買網可在全球60多個國家實現食材直採。目前平臺SKU數量已達3萬多個,更使得我們可從産品源頭實施嚴格品控,保證原材料優選品種、優選産地、生産全程監控,保證最優品質。

  打造食品生鮮電商的民族品牌,靠的不是用價格博取眼球,而是用匠心打造價值。食品電商的根基是食品,食品安全是網購消費者最直接的需求,也是食品生鮮電商品牌構建的核心內容。我們在求新求變的同時,有一樣東西始終沒變,就是對食材品質的挑剔。我買網引領行業,率先自建了6S品質管理體系,加強入庫、出庫管理,並在業內率先創建了“品質安全7C體系”和“我買標準”,設立快速檢驗實驗室對産品進行定期、快速抽檢。今年以來,我買網品控升級,啟動了SVS品質安全可視化體系建設,在原有生鮮商品入庫快檢、在庫巡查、出庫檢查的基礎上,委託獲得國際資質的權威實驗室進行監督抽檢,並讓用戶能夠在産品頁面自行瀏覽檢測報告,將以往難以被獲取的品質安全資訊直接地、詳實地、透明地展現在用戶面前,讓用戶更直觀地感知産品,減少生産者與消費者之間的資訊不對稱,幫助消費者降低決策成本,更安心地購買美食。此舉將我買網與“食品安全”建立了更強的關聯,使我買網成為食品生鮮電商行業品控標桿。

  打造食品生鮮電商的民族品牌,靠的不是用刷單騙取關注,而是用服務贏得信賴。用戶服務是産品與消費者溝通的最直接方式,也是品牌構建的堅實基礎,在此方面,我買網也從未停止探索的腳步。除了不斷升級冷鏈物流,將配送覆蓋範圍擴散至全國300多個城市、保障生鮮産品全程鎖鮮外,近日,為升級售後體驗還推出了生鮮快速賠服務,建立售後快速響應機制,從速度、靈活性和可靠性等方面保證服務的高標準,為生鮮網購增加更多保障。

  打造食品生鮮電商的民族品牌,更需要有一份經世濟民的責任感。除了構建消費者信賴的食品生鮮電商品牌,我買網一直不忘帶動我國優質産品觸網,將生態農牧産品同更廣泛的用戶資源對接,通過中糧和我買網品牌引領作用推動食品供給側改革與升級。我買網響應國家對口援助號召,先後同河北魏縣鴨梨産地、青海烏蘭縣吉仁生態農牧業達成合作,借助電商平臺優勢幫助農牧産業轉型,提升魏縣鴨梨、茶卡羊等優質品牌的知名度;併為眾多國産乳製品、肉製品、蔬菜、水果等背書,提升中國製造中國食品品牌的生産水準和公信力。

  品牌強國,任重道遠。未來,我買網將繼續堅定初心,堅持品質,堅守底線,引領食品生鮮電商行業健康、有序、可持續發展。我們希望同更多優秀企業一道,讓更多帶有中國烙印的好品牌成為國家競爭力的標誌,助力提升中國品牌在國際上的影響力。

 

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