中國網山東8月25日訊(張曉倩 通訊員 張錦程 周貝貝)8月24日,本網在全市公安機關110社會聯動暨實戰型指揮中心建設現場會上了解到,我市將全面鋪開此項工作,推動110社會聯動機制建設,打造實戰型指揮中心,最大程度分流非警務警情,減輕基層民警負擔,實現扁平指揮,提升用警效能,推動全市基層基礎三年攻堅戰深入開展。
深化公安警務指揮機制改革是全面深化公安改革的重要內容。工作中,我市公安機關積極主動向當地黨委、政府做好彙報,爭取支援推動出臺規範性文件,積極構建以社會聯動平臺為中樞、聯動單位為骨幹、黨委政府主導、社會組織參與的社會聯動體系。整合對接政府12345等各類社會求助服務平臺,實現“統一平臺、分類分流、按責處置、應急聯動”。充分應用資訊科技、大數據手段加強110指揮中心建設,提升智慧化、扁平化、可視化、實戰化指揮調度的能力水準。全面推行指揮長機制,切實提高指揮的專業化水準和快速反應能力。進一步修訂完善110接處警工作規範,保證接處警工作科學、合理、有效開展。
當前,資訊社會迅猛發展,公安機關的執法執勤活動必須堅持快速反應、合成作戰,市公安局實戰型指揮中心全面實行指揮長機制和“1+2+N”合成運作模式,指揮長坐鎮指揮大廳,指揮調度民警與資訊研判民警全時空融合,刑偵、技術等警種派員常態化進駐,其他警種應急時按需進駐。打破資訊壁壘,實現資訊資源共用,24小時合成研判、聯勤指揮,為一線民警傳遞研判線索,提供資訊支撐。切實加強350兆數字集群、4G無線圖傳、移動終端、視頻天網等通信技術建設應用,2017年年底前,各分縣局為一線處警民警和警車配齊配全350M對講機、車載臺、車載視頻單兵、手持視頻單兵和可回傳現場音像的執法記錄儀。執法記錄設備影像全部接入視頻作戰平臺,現場執法音像實時回傳到派出所勤務指揮室和縣(區)、市警務實戰指揮中心,實現可視化指揮、挂圖作戰。建立完善應急處突預案,組織應急拉動演練,不斷提升重大、緊急、敏感警情案事件的處置工作水準。研究制定常見警情接處警工作指引、疑難複雜警情案事件處置規程等
業務指導細則,從源頭上規範一線民警勤務行為。健全完善重大安保維穩聯勤指揮與會商研判工作機制,不斷提升安保維穩指揮研判工作品質,為黨的十九大安保維穩打下堅實基礎。
近年來,隨著經濟社會的迅猛發展和人民群眾需求的不斷提升,人民群眾對公安機關“110”依賴程度依然很高,當前面臨著非警務類警情、無效報警較多的局面,有時佔到總接警量的2/3,派出所和基層民警常年累月、疲於奔命、超負荷工作,不僅嚴重影響了110接處警工作的正常運作,而且嚴重制約了公安機關職能作用的有效發揮。
2016年5月份,我市公安機關開展為期三個月的減輕110接處警工作負擔專項治理,各地高度重視,積極爭取黨委政府重視支援,推進非警務警情分流聯動。市公安局沾化分局加大與城管、衛生、民政、安置等多部門的聯動,不斷優化警務運作機制,建立完善了合成打擊、合成管理、合成監督等合成警務機制,全力打造“九大中心”,提升服務維穩、服務群眾、服務打防、服務領導決策的效能。博興縣公安局推出“警情分流+N”系列工作機制,實現了與2912345為民服務熱線的一鍵轉接。陽信縣公安局起草了《關於整合社會聯動服務資源推動非警務求助事項分流工作的意見》,並提交縣政府常委會討論。鄒平縣公安局對輕微交通事故實現了相關部門整體聯動,快速理賠。專項治理期間,全市共分流非警務警情700余起,辦理惡意報警、擾警案件17起,打擊處理40余人,取得良好的社會效果。
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110接處警是公安機關聯繫群眾的紐帶和橋梁,為打擊違法犯罪服務人民群眾發揮了重要作用。110作為一種公共資源,只有在出現急難危重險等情形才可以撥打,110的受理範圍就是7件事,暨刑事案件,治安案事件,危及人身、財産安全或者社會治安秩序的群體性事件,自然災害治安災害事故火災、交通事故,其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警,危及公共或群眾安全迫切需要處置的緊急求助,公安機關及其人民警察正在發生的違法違規行為。我市公安機關在此呼籲廣大市民,要正確的使用110,把有限的資源留給那些急需的人,共同去維護我們的生命陽光熱線。