中國網山東6月12日訊 為提高消防監督執法服務水準,構建和諧的警民關係,東營市東營港消防大隊根據工作實際,採取三個結合的具體措施,全面開展監督執法規範化建設,進一步增強消防監督執法人員的監督服務意識。
一、“監督與服務”相結合,先服務,後監督。在執法中凸顯服務,在服務中體現執法。把服務置於監督之前是一種觀念的轉變,能更好地體現“立警為公,執法為民”思想在消防工作中的實踐。大隊要求消防監督執法人員要牢固樹立服務意識,在日常監督執法工作中堅持“以人為本”的思想,做到人性化執法、親情化服務,在監督執法時先把服務擺在首要位置上,以服務為原則,幫助重點單位解決開展消防工作過程中遇到的困難,促使單位更好更快地消除存在的火災隱患。
二、“檢查與宣傳”相結合,先宣傳,後檢查。大隊監督執法人員在日常監督執法工作過程中,從構建和諧社會角度,加強執法宣傳,把執法的目的、依據、程式宣傳到位,針對單位存在的火災隱患對單位責任人和管理人進行消防常識的宣傳,把宣傳和檢查有機地結合在一起,在有效地整改火災隱患的同時,增強人員消防安全意識。
三、“教育與處罰”相結合,先教育,後處罰。大隊要求消防監督執法人員在日常監督執法工作中注意處理問題的方式方法,突出教育目的,對單位存在的違法問題和存在的火災隱患採取以教育為主的方法,加大説服教育力度,避免在執法過程中出現“以罰代改、一罰了之”的現象出現,通過説服教育和適當的行政處罰促使單位整改火災隱患,既提高了服務品質,又促進了隱患整改。(于海燕 張夢琪)
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