本報訊 記者從濟南鐵路局青島客運段獲悉,“海之情”商標被認定為“中國馳名商標”,授牌儀式日前在青島鐵路二七文化宮舉行。據悉,這也是目前鐵路系統唯一的列車服務中國馳名商標。
“海之情”服務品牌最初源於青島客運段原青京車隊(即現在的北京動車隊)。這個車隊成立於1950年初,其值乘的青島至北京旅客列車是山東省第一趟進京列車。近年來,按照鐵路改革發展的需求,青島客運段堅持“以服務為宗旨,待旅客如親人”的理念,區分高鐵、動車和既有列車的不同旅客需求,在列車上推出了車遞兒童、微網志招領、預約式服務、愛心基金卡、網路視頻遠端會診服務系統等數十項創新與特色服務,打造出了“品牌集群”模式,為旅客營造了溫馨滿意的乘車體驗。
目前,青島客運段擔當值乘青島至北京南、上海虹橋、廣州東等83.5對高鐵動車組和22.5對普速旅客列車,年運送旅客6100余萬人。
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