今年將舉辦國際養老博覽會 開展養老服務國際交流 全力創建“頤養青島、孝行天下”品牌
昨天，青島養老服務協會召開第二屆四次會員大會，通報表彰2016年度最美院長和最美養老護理員。今年，青島養老服務協會將全力創建“頤養青島、孝行天下”品牌，並將舉辦2017中國（青島）國際養老産業與養老服務博覽會，開展養老服務國際交流，擬在全市選拔優秀人員到澳洲培訓學習，帶動全市養老行業整體服務水準的提升。
成功舉辦首屆“國際養老博覽會”
2016年，青島養老服務協會成功舉辦首屆“2016中國（青島）國際養老産業與養老服務博覽會”，集中展示了我國和省市養老服務業的發展成果。展出面積達1萬平方米，來自國內外249家知名養老品牌前來參展，其中包括8個國際知名養老服務組織和企業。
3天展會吸引了3萬多人觀摩學習，省內外30多個單位派人赴展會進行考察。會議期間，共舉辦了4場論壇，舉辦了友好城市養老協會會長及知名專家座談會，增進了與省內外友好城市間的交流溝通。同時，與南澳集團、日照銀行及瑞典維達集團簽訂了戰略合作協議。
3000名從業人員參與培訓
去年，青島養老服務協會舉辦了養老服務從業人員能力培訓。培訓人數多、培訓範圍廣、培訓品質高，全年共培訓養老從業人員近3000人，享受免費培訓的不僅僅限于養老機構從業人員，而是將培訓觸角延伸到社區、居家養老、日間照料中心及其他社會服務組織的養老管理和服務人員。協會承接了“中英（青島）社區失智者照護體系建設試點項目”，結合項目的開展，組織了失智症早期識別與管理人員專項培訓班，邀請到國際阿爾茨海默病協會主席和國內最權威的專家授課，目前已在市內8個社區組織開展了項目試點。
為了更好地為老年人及協會會員單位服務，青島養老服務協會去年籌備成立了青島市養老服務投訴中心，設立了養老行業投訴熱線85010099。據了解，這在全省乃至全國尚屬首例。中心運作以來，已接聽接待來電、來訪117人次，對符合受理範圍的都已解決，處結率在96%以上。
承接20多項政府購買服務
2017年，青島養老服務協會將組織各會員單位認真學習各級圍繞發展養老服務業出臺的惠老政策和法規性文件，推動協會和各會員單位各項工作更加規範有序健康的發展。今年，協會將承接20多項政府購買服務項目：首次對養老機構餐飲及食品安全進行監督檢查評估，繼續開展消防安全監督檢查；按照新制定的標準開展養老機構等級評定；編制《青島市社區居家養老服務組織等級評定標準》；完成養老服務專業課題研究四項；完成社區老年失智症患者項目三個；在養老服務管理與從業人員能力建設方面完成六個項目；組織開展社區居家養老管理和服務人員能力提升培訓；開展失智症老人特殊照護人員技能培訓，緩解失智症照護人員嚴重不足的現狀，提升護理技能；舉辦養老服務專業師資培訓班，儘快建立青島市養老服務師資專家庫，為高效快捷培訓養老服務人才提供保證；開展養老服務國際交流，擬在全市選拔優秀人員到澳洲培訓學習，帶動全市養老行業整體服務水準的提升；舉辦2017年國際（青島）養老産業與養老服務博覽會；繼續完善行業投訴熱線。
