抱著試一試的心態,趙良善前往西安市臨潼區法院,與立案庭的庭長進行了一次深入地溝通。庭長起初覺得本案不應該立案,認為應當按照約定即由深圳市南山區法院進行管轄,但是趙良善始終相信管轄權的問題還是會有轉機的可能。於是,他認真閱讀了《王者榮耀》《服務條款》裏的每段文字,發現網路消費服務合同管轄的相關規定及《服務條款》中的管轄約定,應當定義為格式條款,但是此條款不是格式條款,按照法律的規定屬於無效條款,另外他也提供了大量相關法院判例對庭長進行釋明。最終,趙良善的執著打動了立案庭庭長,同意在未成年人所在地西安市臨潼區法院進行立案訴訟。
案件進入審判程式後,不出趙良善所料,騰訊公司提出了管轄權異議,認為本案應當按照《服務條款》的約定由深圳市南山區法院進行管轄。他説:“3月份第一次開庭中,騰訊公司對本案實質問題如何解決避而不談,反而提供了大量證據證明騰訊公司無過錯。騰訊公司代理人聲稱騰訊公司沒有過錯,他們的程式很完善,已經履行了法律規定的遊戲公司應當履行的義務,騰訊公司拒絕賠償。”
趙良善當庭將《王者榮耀》遊戲從註冊到使用到消費的過程,向法官進行了演示,並就騰訊公司是否履行對未成年人的提醒義務及相關技術篩選義務進行了講解。最終騰訊公司無法自圓其説,管轄權異議也被臨潼區法院駁回。隨後,騰訊公司上訴至西安市中級法院,在管轄權異議二審答辯中,趙良善從多方面進行了論述,最終騰訊公司管轄權異議二審也被西安市中院駁回。
今年4月份,未成年人起訴遊戲公司的案子第二次開庭,趙良善介紹了雙方爭議焦點主要是關於本案涉及消費行為是否為未成年人所為,以及騰訊公司是否已經履行了禁止為未成年人提供網遊消費的義務。經過一系列舉證之後,騰訊公司提出與當事人進行和解的請求。
提起訴訟不是為了與騰訊打官司
讓趙良善意想不到的是,因為《王者榮耀》這起未成年人起訴遊戲公司的案子,他迅速成為網路遊戲市場的焦點。很多沉迷遊戲的孩子的家長都紛紛慕名找到他,向他傾訴因為玩遊戲,孩子學業荒廢、行為異常等現象,這讓趙良善突然意識到,和騰訊的這場官司,不僅僅是一個簡單的個案,它所暴露出來的網路遊戲領域的問題越來越嚴重。
為此,趙良善作了一個調查,他發現隨著網際網路的迅速發展,沉迷于網路遊戲的青少年比比皆是,其中未成年人已成為網路遊戲的主力軍。未成年人控制能力較弱,對網路遊戲很容易進入一種癡迷狀態,嚴重影響學業和身心健康,近兩年關於未成年人因網遊引起的刑事犯罪也在逐年增長。
據趙良善介紹,大多數未成年人在玩網路遊戲時都曾或多或少通過網路進行虛擬産品交易,有的交易金額高達上萬元。而這部分資金來源包括零花錢、壓歲錢,還有偷偷用家長手機綁定的銀行卡進行轉賬支付,更有甚者,用盜竊、搶劫來獲取玩遊戲的資金,“可見,沉迷網遊對未成年人身心健康造成的危害極大”,趙良善擔憂地説道。
接手《王者榮耀》的案子,趙良善坦言自己沒有收過一分錢的訴訟費用,他希望通過這樣一件案子,能夠引起公眾對網路遊戲市場監管的關注,能夠讓更多的未成年人有一個安全健康的網際網路環境。而對於騰訊公司沒有盡到防止未成年人沉迷遊戲以及支付大額錢款的措施,他認為本身並不能構成一種侵權行為,但是,未成年人起訴手遊公司第一案,仍然警示遊戲企業如果未能採取有效措施防止未成年人處理大額財産,今後或許將會面臨更多的法律問題。