中國網山東日照4月7日訊(王浩 通訊員 孫緒民 李家玲)為給群眾提供優質的計生服務,今年以來,莒縣碁山鎮結合自身實際,轉變工作思路和工作方法,從到府服務、便民服務、陽光服務、利益導向等方面入手,提升計生工作服務水準,推動人口計生工作健康深入發展。
一是工作重心下移,服務活動進村入戶,提升計生服務水準。全面實施出生缺陷干預工程,大力推進國家免費孕前優生健康檢查項目。利用廣播、電視、報刊、網路、標語等多種形式向群眾宣傳計生政策法規及免費孕前優生健康檢查項目的內容、意義,開展計生宣傳服務進村、進社區、進家庭活動,通過文藝匯演、有獎知識問答等群眾喜聞樂見的活動,寓教于樂,提升群眾計生政策知曉率。
此外,組織計生技術服務隊,深入基層,開展“宣傳教育到府、技術服務到府、查驗證件到府、技能培訓到府、扶貧幫困到府”等“五到府”服務活動,讓群眾在家門口就能享受到優質貼心的服務,提升群眾滿意度。
二是開闢綠色通道,簡化辦證程式,提升便民工作水準。加強對基層服務窗口工作人員的業務培訓,真正做到文明禮貌、熱情服務;制定服務規程,完善配套措施,優化審批流程,提高審批效率,切實解決行政不作為、推諉扯皮等問題。推行一站式服務,實行公示承諾制、一次性告知制、首問負責制等系列舉措,方便群眾辦事。
三是實行計劃生育村務政務公開,打造陽光計生。以完善人口計生政務公開、民主評議、社會監督為重點,實行“陽光服務”、“陽光管理”、“陽光維權”,通過建立政務公開欄、網站,設立投訴箱、公開投訴舉報電話等形式,開展計劃生育政務公開,將群眾關心的熱點、難點、重點問題公開,切實保障廣大育齡群眾的知情權、監督權、評議權,維護群眾合法權益。
四是完善利益導向政策,惠及廣大計生家庭。全面落實各項計劃生育優先優惠政策,把優先、優惠、扶持、救助、保障計生家庭的各項政策措施落實到具體工作之中;主動與相關部門協調溝通,推動部門整合資源,研究制定有利於計生家庭的優先優惠政策,構建有利於促進計生家庭發展的政策體系。