中國網山東勝利油田6月28日訊(吳永剛)落實品質責任,助力效益提升。河口採油廠維修大隊始終秉承“萬無一失、一失萬無”的優質管理理念,圍繞油田“三轉三創”主題活動,聚焦提質增效,創新工作思路,改進工作方法,不斷在優質管理上做文章、挖潛力、探索新舉措,為各項工作的高效運作提供優質的服務。
聚焦服務品質提水準。這個大隊從思想上入手,教育引導幹部職工強化服務理念,進行換位思考,從內心深處促進服務品質意識的不斷提升。開展“施工負責制”,對任何一項施工,要求從接到生産指令時刻起,從細、從實、從小抓好每項工作,堅決做到“三快二好一滿意”,即:快速備料、快速到現場、快速施工;施工態度好、施工品質好;施工達到甲方滿意。按照服務品質規範化、標準化要求,嚴格落實品質管理監控措施,加大品質標准考核力度,對優質服務或達不到品質標準要求的,嚴格按規定獎懲兌現,激勵幹部職工自覺提升服務品質意識,樹立了“有求必應,隨叫隨到”的良好形象,切實做到優質服務於生産一線。
強化施工品質謀效益。這個大隊不斷強化施工品質意識,先後完善了施工品質管理細則、工序品質責任人制度、施工品質分析會制度等一系列行之有效的制度,落實相關的考核內容,做到崗崗有分工、人人有責任,把施工品質管理切實落實到班組、落實到崗位,形成了一條嚴密的施工品質監督管理鏈。同時,這個大隊還加大了現場施工管理和監督的力度,保證所有施工工序自查、抽查和重點查三種監督方式的落實,對存在品質問題的工序做到“三不放過”,把原因分析到工序細節、措施細節、操作細節,責任追究落實到崗位。
通過對品質管理的從嚴要求、從嚴落實,維修大隊這支專業化隊伍的戰鬥力得到了穩步提升,保證了施工一次成功率,實現了大隊提質增效工作的紮實推進。
初審編輯 楊迪
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