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奶粉企業儘快建立産品追溯體系
據艾媒諮詢數據顯示,2016年中國進出口跨境電商(含零售及B2B)整體交易規模達到6.3萬億。至2018年,中國進出口跨境電商整體交易規模預計將達到8.8萬億。2016年中國海淘用戶規模達到0.41億,跨境電商高速發展背後,消費者在海淘、跨境購過程遭遇假冒偽劣品的投訴近年數量也在直線上升。
近年來,隨著海淘、代購的興起,不少媽媽們會選擇用這些方式購買進口嬰幼兒配方奶粉。對於此番愛他美被假冒,有業內人士發出了“代購或者跨境電商的監管難度確實較大”的感慨。由於奶粉來源的碎片化,平臺電商無法對奶粉來源正確識別,再加上大多假冒奶粉是海外小作坊生産,國外相關監督部門無法跟蹤查驗。
對於“溯源難”這一問題,艾媒諮詢CEO張毅此前在接受南方日報記者採訪時認為,“追根究底還是成本投入問題,在目前電商平臺尚未盈利的情況下,沒有幾家跨境電商願意投入高成本去進行産品溯源,‘溯源難’只是藉口。”
據張毅觀察,通常問題産品通過兩種途徑出現在跨境電商的平臺上,一是通過個人去當地的市場直接購買的模式備貨,這樣的直營商家通常被稱為“買手”,買手有可能在當地買到假貨帶回國內;二是産品其實是在國內生産,只是貼上外國品牌標簽,後一種情況比較常見。“在外國造假的成本要比購買正品高得多,且不説面臨高額的造假處罰,背著假貨從對方海關到我國海關就相當麻煩,而國內造假違法成本低,消費者很難辨別。”張毅説。
宋亮建議,國內外品牌奶粉都要儘快建立自身産品追溯體系,以維護自身品牌和消費者利益,國家食藥監總局不妨與國外品牌奶粉廠家約談,凡沒有建立追溯的可立即退出國內市場,以維護市場秩序。
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