中國網山東日照7月19日訊(韓潔如 通訊員孫剛)為拓寬信用卡辦卡渠道,工行五蓮支行積極開展融e聯“碼上贏”信用卡行銷活動,努力實現信用卡有效客戶的提質增效,全面提升信用卡業務競爭力,短短半月時間發卡100多張,取得明顯效果。
一、加強學習,做好行銷準備。該行利用晨會和夕會學習“碼上贏、碼上薦”信用卡行銷知識,並要求每個人做到熟練掌握該項業務的全部操作流程,以及宣傳行銷要點。同時,員工下載二維碼進行辦卡體驗,鼓勵員工通過網路途徑擴大宣傳,通過微信群朋友圈等社交平臺發佈二維碼,實現推廣的目的。網點利用門楣、電子顯示屏、廳堂微沙龍等形式,利用“碼上贏”信用卡辦卡方便快捷等優勢迅速開展發卡行銷工作。鼓勵客戶經理走出網點,走進商戶進行實地行銷。
二、強化宣傳,開展陣地行銷。該行從大堂經理到櫃員,對每一位走進網點的客戶進行宣傳行銷。首先大堂經理對辦理業務客戶通過微沙龍、發放宣傳折頁等方式進行首次宣傳行銷;其次櫃員在辦理業務中,對系統提示的五星級客戶及時跟進行銷,積極將信用卡産品的優勢介紹給客戶,使客戶短時間內對信用卡産品産生興趣。
三、精準行銷,提高行銷成效。針對此次行銷活動目標客戶是通過“碼上贏”辦理信用卡這一特點,重點針對年輕時尚客戶群體進行行銷推介,網點不斷挖掘客戶需求,結合近期信用卡“愛購週末”主題活動,對客戶進行精準行銷。
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