工行嵐山支行三措施加強客戶經理隊伍建設

　　中國網山東日照5月18日訊(韓潔如 通訊員仲楊)今年以來，工行嵐山支行針對客戶經理工作崗位特點，不斷加強客戶經理隊伍建設，通過建立科學的管理機制，增加對客戶經理業務知識和廉政建設等方面的培訓，客戶經理思想、業務素質不斷提高，確保了依法合規行銷。

　　一、強化培訓，提升客戶經理綜合素質。客戶經理是市場行銷的骨幹力量，其綜合素質的高低直接影響業務行銷能力，關係到個金業務的發展，因而工行嵐山支行將客戶經理培訓作為一項日常工作來抓，通過舉辦業務講座、經驗交流以及自學等方式，加強客戶經理對業務制度、新的金融産品、行銷技巧等知識的學習，著力打造一支高素質的客戶經理隊伍。

　　二、強化教育，培養客戶經理風險防範能力。工行嵐山支行每週進行業務學習培訓或案件防範教育，針對不斷推出的新業務品種，加強新業務的學習培訓，使客戶經理業務技能、産品行銷等方面得到提高，通過案件防範教育增強了客戶經理依法合規經營意識，時刻提醒客戶經理守法合規，強化客戶經理職業操守教育。

　　三、強化考核，提高行銷能力。建立一套較為完整的考核方案，制定明確的目標，按月進行通報，按季進行考核，按照指標完成情況進行督促和幫助，極大的激發了客戶經理的積極性，有壓力有動力從而迫使客戶經理不斷完善自己的行銷技能。