工行日照分行著力提升外包業務服務品質

2017-05-18 10:57:36 來源:中國網山東 作者:韓潔如 張順友 責任編輯:王浩 字號:T|T
摘要】今年以來,為切實提高外包業務服務品質,工行日照分行加強與外包單位日照市保安服務總公司的溝通聯繫,及時對外包業務工作中存在的問題進行反饋,找出根源並予以解決,進一步規範落實外包業務工作制度,明確責任分工,促進外包業務工作良好發展。

  中國網山東日照5月18日訊(韓潔如 通訊員張順友)今年以來,為切實提高外包業務服務品質,工行日照分行加強與外包單位日照市保安服務總公司的溝通聯繫,及時對外包業務工作中存在的問題進行反饋,找出根源並予以解決,進一步規範落實外包業務工作制度,明確責任分工,促進外包業務工作良好發展。

  一、加強風險防範。牢固樹立安全防範意識,突出安全防範為主導的工作思路,貫徹落實各項規章制度,加強應急預案演練,提高處置應急事件的能力。

  二、加強溝通協調。該行與日照市保安服務總公司互通資訊,定期召開聯席會議,及時溝通、協調和反饋,及時督促外包業務工作落實情況,有效解決在運作中遇到的問題,確保安全無事故。

  三、嚴格合規操作。加強外包人員制度規範,該行制定了守押、駐點保安和報警監控平臺管理實施細則,使得該行外包業務日常運營有章可循,有據可查。

  四、強化工作落實。加大對外包業務的檢查力度,實行現場和非現場檢查相結合的方式,對發現的問題要及時落實整改,加大違規處罰力度,確保合規操作,防範風險。

 

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