工行莒縣支行成功行銷首筆個人經營網貸通業務

　　中國網山東日照1月10日訊(王浩 通訊員 王紀曉)工行莒縣支行高度重視網際網路金融的運用和推廣，近日成功為某個人客戶辦理個人經營網貸通業務，這是該行啟用新程式辦理的第一筆個人經營網貸通融資業務。

　　一、高度重視，開展系統培訓。自新業務流程下發後，該行第一時間開展現場培訓，對GCMS系統中操作流程等進行講解和演示，確保客戶經理能熟練掌握系統操作流程，實現系統推廣，通過自學的方式做到人人會用，人人必用。

　　二、主動服務，爭得客戶好評。針對同業競爭及市場、客戶需求，該行堅持在競爭中抓機遇、找市場，深入調查研究，了解掌握市場需求及同業現狀，積極服務客戶辦理個人經營網貸通業務，凸顯了該業務安全、快捷、方便等優勢，深受客戶好評。

　　三、客戶至上，提供優質服務。在業務辦理過程中中，該行牢固樹立以客戶為中心和“以客戶為中心”的服務理念，為客戶著想，提供及時有效的服務，堅持業務限時辦理制度，不推不拖，客戶遇到困難按照規定及時幫助辦理。良好的工作作風和優質的服務，贏得了合作單位的認可，得到了貸款客戶的好評。