工行日照分行三舉措做好企業網銀結售匯推廣工作

　　中國網山東日照1月10日訊(王浩 通訊員 申欣)企業網銀結售匯可以提高客戶業務辦理效率、進一步拓展客戶辦理結售匯業務渠道。近年來，工行日照分行將企業網銀結售匯業務作為重點産品推廣,取得了顯著成效。

　　一、細化服務模式。工行對公網銀結售匯包含了五類産品，支援三種交易模式，在業界處於領先地位，該行針對不同客戶類型，制定不同的服務方案，極大的為客戶提供了方便。

　　二、加強培訓，激發網點行銷動能。該行針對網點負責人、外匯櫃員、對公客戶經理等進行專題培訓，讓服務人員充分了解網銀結售匯産品，同時由於網銀結售匯能夠節約客戶辦理業務時間，具有非常好的實際意義。

　　三、提供優質服務，真誠服務客戶。該行加強部門聯動，在産品指導、外匯政策支援、網銀內管系統設置等各個環節都用心服務，對新簽約客戶，進行一對一操作指導，及時解決出現的問題，外匯櫃員和客戶經理對客戶跟蹤服務，確保每戶企業網銀結匯的順利辦理，優質服務贏得客戶對該行産品的高度認可。