中國遊客撐起多國“錢袋子” 異國中文服務成標配

2016-10-09 10:14:40 來源:中國網 作者:佚名 責任編輯:朱益民 字號:T|T
摘要】安徽遊客方女士在日本札幌免稅店購物時感慨“世界太小了”,“中國遊客在景區和購物區扎堆兒,不少當地工作人員開口便是熟練的中文。”在南韓的情況更誇張,3萬家店舖的門臉兒上都印著支付寶和微信支付的標識,覆蓋率甚至高於三星支付和蘋果支付。

  “十一”黃金週期間打開朋友圈,各種曬出國遊的照片比比皆是,國人把出遊的“小紅旗”插到了世界各地。國家旅遊局數據顯示,今年“十一”期間近一半國人外出旅遊,出境遊人次近600萬,創歷史新高,是去年同期的兩倍。

  中國遊客紛至遝來,其強大的旅遊消費能力掀起巨浪,不僅從全世界“路過”,還改變著很多地區的經濟生態。

  異國他鄉中文服務成標配

  國家旅遊局統計,今年國慶假期出境遊最火熱的目的地前三名是南韓、日本、俄羅斯,赴韓日泰旅遊的“高燒”依舊不退。

  “有時候覺得出國旅遊和在國內轉一個樣。”北京遊客孫女士和家人“十一”期間到泰國清邁度假,滿大街隨處可見中國遊客,在蒲屏皇宮、夜市等景點排隊的隊伍都被國人“佔領”了,隨處聽到的都是中文,連泰國小商販也都會説上幾句中文。泰國旅遊局統計,國慶期間有28萬人次的中國大陸游客赴泰。

  幾天前,安徽遊客方女士在日本札幌免稅店購物時碰到了自己的小學老師,她連連感慨“世界太小了”,“中國遊客在景區和購物區扎堆兒,不少當地工作人員開口便是熟練的中文。”

  在南韓的情況更誇張,3萬家店舖的門臉兒上都印著支付寶和微信支付的標識,覆蓋率甚至高於三星支付和蘋果支付。

  受到免簽新政的利好刺激,國人還將旅遊的腳步邁向了摩洛哥、東加、突尼西亞等小眾目的地,摩洛哥的待客人數甚至漲了35倍。中國遊客還推動了海外紅色旅遊熱,“十一”期間,馬克思博物館、恩格斯故居、列寧故居以及中國革命先驅者學習、生活過的地方,都能看見不少中國遊客的身影。

  中國遊客撐起多國“錢袋子”

  別小看出國時的“買買買”,這為拉動世界經濟算是出了一份力。聯合國世界旅遊組織數據顯示,自2012年起,中國連續多年成為世界第一大出境旅遊消費國,對全球旅遊收入的貢獻年均超過13%。2015年,中國出境旅遊達1.2億人次,購物規模已達6841億元,雙雙位列世界第一。該組織還稱“全球金融危機以後,中國出境旅遊與中國境外投資對世界經濟的復蘇起到了引擎的作用”。

  具體説來,中國遊客靠雙手就拉動了很多地區的經濟。

  在南韓首爾明洞、東大門等商圈,化粧品店和奢侈品店一間接著一間,街邊中文橫幅隨處可見,為了迎合中國遊客,海鮮粥店和壽司店都被餃子館替代。據統計,2015年赴韓中國遊客佔了所有遊客七成,中國遊客每人平均消費金額約為2200美元,高於赴韓遊客平均消費額的一倍,消費約佔南韓GDP的1.6%。

  購物天堂日本更是在去年迎來500萬人次中國遊客,為日本經濟貢獻了800億人民幣。日本的零售業,還有日本部分製造業——從電飯煲到中成藥等都“煥發青春”。據日媒報道,中國遊客還刺激了賓館、商店等用地需求,甚至土地價格都因此被推高。

  在泰國和越南,中國遊客就是經濟穩定器的代名詞。入境外國遊客支出佔到泰國國內生産總值的11.4%,其中790萬中國遊客就為泰國帶來了高達740億元的旅遊業收入;越南主打旅遊的城市芽莊、峴港等濱海城市因為中國遊客而繁榮起來,中國已成為越南最大的遊客來源地。

  在馬爾地夫,2015年36萬的中國遊客比本國國民還要多;倫敦希斯羅機場上,只有1%的中國遊客卻創造了25%的免稅品銷售額。不只是“血拼”,遊客在度假的同時也不放過海外投資機會,在倫敦、澳大利亞,由於中國遊客投資房産還導致了某些地區的房價上漲。

  從“爆購客”到“慢遊者”

  近三年,旅遊業逆差擴大,2015年更是高達1744億元。不過業內看來,逆差並不是壞事,中國消費者在境外大筆花錢的同時,也將中國的影響力逐步擴散出去,同時帶動中國的企業走向世界。比如蘇寧收購日本免稅連鎖商場樂購仕,復星買下了地中海俱樂部酒店,錦江收購盧浮宮酒店,這些都是中國遊客出境浪潮的産物。

  不過在這個國慶黃金周,不少中國遊客帶回國的購物袋少了。赴日中國遊客仍在持續增長,但平均消費額出現下降趨勢,不再像以往那樣“爆買”。“跨境電商上就能買到想要的東西,這次就是純玩。”去日本京都度假的任女士“輕裝上陣”,住民宿、嘗料理、泡溫泉等項目玩得不亦樂乎,只是返程時在機場為朋友買了些伴手禮。

  中國遊客的“爆買”成了去年日語的流行詞,不過今年“爆買”盛況難覓。10月4日上午,東京銀座的大型免稅店Laox前不時有大型觀光巴士停下,從車上下來的中國遊客仿佛不斷地被“吸進”店內,主要買的是藥粧。“很難再看到搶購電飯鍋和馬桶蓋的場景了。”一位店員稱,半年前中國遊客的購物內容就已發生變化,搶購和掃貨現象看不到了。

  “拍照購物”模式也正在改觀,中國遊客開始把時間和精力放在歷史文化景點上。法國楓丹白露博物館媒體處負責人亞歷克西説:“很高興看到中國遊客願意停留更久時間,享受參觀的過程。”

    “中國遊客更加注重海外目的地的生活體驗,旅行消費更加理性化、多元化。”中國旅遊研究院院長戴斌説。前瞻産業研究院分析稱,境外旅遊的狂潮還遠未結束,中國企業應不斷“走出去”,在國外發揮出“主場優勢”,將境外消費截留,提升中國旅遊在世界的影響。

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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