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“十一”七天長假，泉城濟南到處泉歡人暢，“全民旅遊”蔚然成勢。長假期間，百餘位濟南市“旅遊啄木鳥”進景區、參加旅遊團、考察餐飲接待等服務環節，“百日巡訪”活動收效顯著，成為濟南旅遊有序、健康發展的“民治”力量。濟南旅遊啄木鳥也因此受到國家、省旅遊主管部門的重視，為全民旅遊時代的市場監管提供了很有借鑒意義的案例。濟南旅遊市場監管治理的“啄木鳥模式”有望全省推廣。
“十一”長假期間，濟南市旅遊啄木鳥馬不停蹄，趵突泉、大明湖、五龍潭、千佛山、九如山、濟南野生動物世界、紅葉谷、水簾峽等景區，都留下了“旅遊啄木鳥”的腳步。黃金周7天，“旅遊啄木鳥”加大對我市旅遊服務品質的明察暗訪，共向景區提出意見建議20多條，馬上整改10余條，幫助撿拾景區垃圾，勸阻遊客不吸煙。在寬厚裏向遊客發放文明旅遊宣傳冊6000余冊，倡導遊客文明旅遊，旅遊啄木鳥的出現受到廣大來濟遊客的點讚。身穿紅色馬甲的旅遊啄木鳥成為“十一”假日期間，維護我市旅遊市場秩序和文明的一道靚麗風景線。
今年4月下旬，濟南市旅發委面向社會公開招募旅遊啄木鳥。5月20日，李揚等市民成為第一批啄木鳥代表，並接受了濟南市旅遊發展委員會聘書，標誌著濟南市旅遊啄木鳥正式組建完成。9月21日，150名濟南市旅遊啄木鳥身穿統一的紅色馬甲，齊聚濟南市龍奧大廈，正式接受旅遊行業的監督培訓，為“濟南市旅遊服務品質社會監督員百日巡訪活動”，做著最後的準備。
10月3日，國家旅遊局旅遊市場專項檢查組親臨啄木鳥巡訪活動寬厚裏現場，檢查組組長國家旅遊局監督管理司巡視員侯振剛對濟南“旅遊啄木鳥”的巡訪活動表示了肯定和讚賞。10月7日，國家旅遊局專門來電調閱濟南旅遊啄木鳥工作有關情況。省旅發委副主任張明池也對濟南市“旅遊啄木鳥”活動表示滿意，並表示“啄木鳥”可以幫助景區提升服務水準，不但能對A級景區、旅行社、星級飯店等進行巡訪，還要勸阻遊客在公共場所抽煙、隨地便溺、損毀公物等不文明行為，凈化整個旅遊環境，把泉城濟南乃至山東的旅遊市場“啄”得更規範、更健康、更宜遊，讓“好客山東”叫得更響亮、更深入人心。
張明池強調，國慶黃金周旅遊啄木鳥一炮打響，效果很好，希望濟南進一步完善提升這種模式，建議山東其他各市主動參考借鑒，省旅遊主管部門要跟緊關注，及時總結經驗報國家旅遊局，並適時向全省推廣!
