“廁所革命”建設成效顯著 廁所怎麼管?

2016-07-18 14:23:02 來源:新華網 作者:佚名 責任編輯:朱益民 字號:T|T
摘要】一年多來,全國已建設完工旅遊廁所2 5萬餘座,改善了遊客使用廁所服務的體驗。提升廁所滿意度,除了要建好,更要管理好。那麼廁所怎麼管?

   排隊長、異味重、設施差……不少遊客在旅途中都遭遇過類似“廁所頑疾”。旅遊要發展,廁所要革命。去年初,國家旅遊局計劃用3年時間通過全國範圍內的“廁所革命”來破解這一難題。一年多來,全國已建設完工旅遊廁所2.5萬餘座,改善了遊客使用廁所服務的體驗。

  廁所服務品質大幅提升

  “‘廁所革命’要深入到全國城鄉,普及景區內外,加強全社會參與,帶動我國旅遊業從景點旅遊向全域旅遊發展。”國家旅遊局局長李金早説,我國年旅遊出行人數超過40億人次,從景點旅遊到全域旅遊需要全面提升以廁所為代表的公共服務。

  數據顯示,2015年全國已經建設完工旅遊廁所2.2萬座,超額完成去年初確定的工作目標。全國共有9個省份完工廁所1000座以上,分別是山東、吉林、浙江、河南、遼寧、江西、四川、重慶、陜西。

  今年,國家旅遊局把旅遊“廁所革命”的目標定得更高,計劃新建、改擴建旅遊廁所2.5萬座,其中新建1.7萬座,改擴建0.8萬座。

  國家旅遊局相關負責人介紹,截至6月17日,今年各地旅遊廁所建設工作進度情況良好,在建和已完工的旅遊廁所接近計劃數量的60%。

  清華大學調查起草的《全國旅遊廁所遊客評價調查報告》顯示,大多數遊客認為“廁所革命”提升了廁所服務品質,滿足了百姓實際需求。

  推進廁所管理模式創新

  提升廁所滿意度,除了要建好,更要管理好。管理方式創新是旅遊“廁所革命”的重要任務。國家旅遊局相關負責人介紹,旅遊“廁所革命”正在從幾方面探索“廁所怎麼管”。

  一是改革“政府建設+政府管理”模式,通過購買服務、委託經營等方式,提升廁所管理的公共服務水準。

  二是推進“以商管廁、以商養廁”機制,通過市場化模式進行廁所管理,推動旅遊廁所長效化、常態化管理。

  三是推進廁所管理認養機制,鼓勵機關、企業、學校、社會團體提供經費或人力,協助廁所管理單位對其認養的廁所進行維護與管理。

  “廁所革命”僅有廁所建設者、管理者行動還不夠,還需廁所使用者養成文明如廁習慣。

  國家旅遊局將繼續組織“全國旅遊‘廁所革命’萬里行”,發揮輿論引導和輿論監督作用,曝光一些臟亂差旅遊廁所和後進地區。為倡導遊客文明如廁行為,國家旅遊局還將策劃製作“文明如廁”主題宣傳片、公益廣告等。

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