為吸引小旅客主題酒店打造“樂園+酒店” 童趣十足

2016-07-11 14:49:57 來源:中國經濟網 作者: 靳靜 責任編輯:朱益民 字號:T|T
摘要】隨著暑假來臨,酒店為了提升“小客人”的入住感受,添設不少童趣十足的設施和項目,充分發揮“樂園+酒店”的優勢,通過加強兒童産品設計、活動行銷、個性服務等,帶給兒童不一樣的住宿體驗。

    上海迪士尼樂園的開幕,為這個夏天的樂園遊開啟了熱鬧的前奏。暑期來臨,樂園遊一躍成為這個夏天最受歡迎的親子出遊方式。記者從OTA獲悉,7月份,上海成為了熱門的飛行目的地,主題樂園周邊酒店的預訂量飆升50%,小學生旅客機票預訂量環比增幅近400%;學齡後的兒童旅客更願意飛去其他城市樂園遊玩;酒店為了提升“小客人”的入住感受,添設不少童趣十足的設施和項目。

  主題樂園火爆周邊酒店預訂量飆升

  不管是境內還是境外,擁有大型主題樂園的城市都是今年暑期的熱門飛行目的地。記者了解到,迪士尼剛開園的上海,今年格外受歡迎,是境內最熱門的樂園遊飛行目的地;北京憑藉眾多的遊樂園數量依舊被眾多旅客所青睞,此外,廣州長隆水上樂園、深圳歡樂谷、華強方特歡樂世界都榜上有名。

  在境外方面,人們對於首爾樂天世界、東京迪士尼熱情不減,值得一提的是,越南芽莊珍珠島遊樂園,奧蘭多迪士尼成為旅客新寵,6月機票預訂量大漲。

  隨著機票預訂量的上漲,各大主題樂園的酒店也成為熱門。據了解,進入6月以來,攜程旅行公共關係負責人田飛告訴記者,以“親子”等相關內容為標簽搜索並預訂酒店的用戶比去年暑期增長三倍多。各大主題樂園附近酒店預訂量有不同程度上升,同比2015年平均漲幅超過40%,其中高星酒店漲幅最大,平均漲幅高達50%。遊客越來越注重旅遊體驗,尤其以家庭為單位出行的遊客,偏重高星酒店,因為對於家庭顧客來説,孩子的感受和週全的服務非常重要,家長寧願多花錢也要省心。

  記者從去哪兒網了解到,今年暑期選擇乘坐飛機的方式去樂園遊城市的兒童旅客裏,增長最為迅速的是7-12歲年齡階段的小學生旅客,相比5月,這部分旅客6月預訂量增幅接近400%,其次是13-18歲的青少年,環比增幅超過100%,並且他們基本是以家庭為單位方式的集體出行。

  “然而,我們發現,從數量上而言,13-18歲的青少年乘客仍是飛行前往樂園城市的主力軍。”同程旅遊公關相關負責人樊常亞在接受記者採訪時表示,這可能是因為不少低齡兒童家庭更傾向於帶娃去本市或周邊城市的樂園玩,等到孩子長大些後,再飛去更遠的城市遊玩樂園。

  遊客程女士告訴記者,她的兒子今年5歲,每次去樂園,基本都是全家自駕或者坐動車過去,最遠去的是常州恐龍園,打算過幾年再帶他飛去香港的海洋世界玩。

  親子酒店為吸引小孩

  童趣十足

  如果出行,沒有適合孩子玩的地方,家長大多不會選擇。為迎合親子潮流,適合一家大小度假的親子酒店如雨後春筍般不斷冒起。親子酒店,如同一個能夠允許父母存在的託兒所一樣,可以很大程度上緩解父母的“手忙腳亂”,讓孩子玩、住都開心,而父母能鬆口氣並得到休息。

  孩子們有強烈的好奇心和探索欲,酒店産品和服務,不僅要生動有趣,還要有個性化,重點培養萌寶們的學習能力和動手能力。攜程旅行網表示,現在無論酒店還是旅行平臺都越來越重視“小客人”的感受。其中最受父母歡迎的親子遊服務包括:“提前入住和延遲退房服務”、“親子主題房”、“親子午睡時間”、“紅眼航班能夠提供鐘點房”等等。另外,在導遊選擇上,優先配備有豐富親和力,喜歡孩子的領隊和導遊,讓孩子最大程度體會旅途的樂趣。

  為了抓住“小客人”的心,主題酒店在客房軟體和硬體上都花了不少心思,充分發揮“樂園+酒店”的優勢,通過加強兒童産品設計、活動行銷、個性服務等,帶給兒童不一樣的住宿體驗。酒店開設兒童俱樂部,或者不定期組織豐富多彩的活動,例如烹飪課、畫畫培訓班、手工製作班、舉辦卡通動漫party,以一站式服務吸引客人前往。

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