針對當前許多“戶外群”、QQ群、微信群、車友群及有關網站利用現代傳播手段組織旅遊活動的現象,旅遊部門提醒,旅遊應謹慎選擇“戶外群”出遊,警惕組織者以“廉價”為誘餌欺騙參與者。
一些戶外群宣傳旅遊線路的産品時,價格方面可能以AA制的形式出現,乍聽起來價格很透明,群主只是活動的發起者,群成員分擔費用。其實不然,當這個人數達到一定數量後,群主在吃、住、行、門票等方面都能拿到相當優惠的團隊價格。這樣群成員交納的費用會和這個價格有一定的差價,加上參與人數眾多,産生的利潤就是相當可觀。
這樣的旅遊組織者既沒有固定的經營場所,也沒有在工商部門辦理營業執照,監管的難度比較大。戶外群旅遊屬於個人達成的約定,缺乏監管,即使發生損害事故以及投訴,管理部門也很難蒐集到證據。
在參加戶外出遊時首先要謹慎的選擇旅行社,遊客出行前請選擇具有相應資質的旅行社。通過微信等方式報名時,要儘量通過認證的旅行社的微信公眾號或者可以確認身份的旅行社的工作人員的賬號報名參加旅遊。第二簽訂書面旅遊合同,出遊前要簽訂正規的書面旅遊合同,了解組團社以及地接社的資訊,詳細確認所報的旅遊行程,仔細查看是否有不合理的購物資費等項目。第三要購買意外險,旅遊者在旅遊途中因為自身原因造成的傷害和損失只能由自己承擔,專家建議旅遊者到專業的保險公司或者有資質的代理機構及時購買旅遊意外險,以防止發生意外。第四要依法維權,在旅遊途中,如果出現服務品質問題,可以與旅行社協商解決,如果協商不成,可以向旅遊目的地的旅遊局或者旅遊品質的監管所、執法大隊投訴。