8月4日,家住高新區玉泉新城小區的居民張女士向記者反映,他們小區物業于7月底開始收取租賃車位的費用,8月1日之前交車位租賃費為150元/月,而有的業主8月2日去交費時就成了210元/月,沒有任何通知突然漲價讓業主們難以接受。“8月2日晚上,物業工作人員在小區微信群裏説,給我們爭取了一下,3日這一天交車位租賃費為180元/月,過了這一天后就是210元/月了,頻繁調價我們都覺得難以接受。”張女士説。
不租車位,車輛無法進出小區
8月4日上午,記者來到高新區玉泉新城小區看到,小區門口和電梯處都貼著一張通知,上面寫到“為了規範小區停車,維護小區停車秩序,小區嚴格實行一卡一車制,停車不佔他家車位”等內容,並沒有明確標明車位租賃的價格。在該小區微信群裏最初發出的通知中,記者看到明確寫著“車位費135元/月,服務費15元/月”。
該小區居民張女士表示,7月下旬小區貼出了通知,8月1日開始實行一車一卡制。小區微信群裏通知,從8月1日起需要辦理藍芽,並交150元/月的車位租賃費,否則車輛不得進出小區。8月2日,張女士到物業詢問車位租賃的情況,卻得知費用已經漲到210元/月。
張女士告訴記者,2日晚上,在小區微信群裏,一名物業工作人員表示,已經跟物業總公司申請,3日當天交車位費,價格是180元/月,之後便是210元/月。“價格這樣來回變動,讓我們不知道到底應該交多少錢。”張女士説。
該小區居民周先生表示,他于7月28日去交的車位租賃費以及藍芽費用。“兩個是綁定的,需要一起交,我交了半年的車位租賃費,一個月是150元,另花100元辦了藍芽。幸虧早交了,不然還漲價了。”周先生説。
突然就漲了價,業主們難接受
小區居民王女士認為小區的車位租賃費如果要漲價,應提前通知業主,在沒有任何通知的情況下突然漲價,很不合理。“車位租賃費漲價,物業必須要通知業主,就這麼幾天的時間,畢竟有很多業主還沒來得及辦理。”王女士説。
王女士告訴記者,車位租賃費突然漲價,讓不少業主都覺得很生氣,便拒絕交。但是如果不交,業主們就無法開車進入小區,只能將車停放在小區門口的玉泉路路邊上。路邊停滿了車,有時候小區門口的馬路邊上也沒有地方停車了,只能將車停在更遠的地方。
小區居民王先生告訴記者,如果物業提前貼出通知告知業主租車位的費用要漲價,那麼不少業主都會趁著沒漲價之前趕緊交錢,現在物業突然漲價,讓業主們難以接受。
“如果起初就是210元/月,我們也不會有這麼大的意見,沒有任何通知就漲價,也太不把我們業主當回事了。”王先生説。
王先生表示,他現在每天都將車停放在小區門口,不願意接受車位租賃費突然漲價。
物業公司
未貼通知是失誤
該小區物業經理劉先生表示,7月20日前後就在小區張貼了通知,要嚴格實行一卡一車制,明確寫著從8月1日開始執行。150元/月的費用是活動價,210元/月是正常價格。
“起初是總公司搞活動,車位費135元/月,服務費15元/月,也就是一個月租車位費用為150元,藍芽費用是100元後期可退。很多業主抱著不交費仍能進出小區的僥倖心理,所以耽誤了交錢。”劉經理説。
劉經理表示,他也是在7月31日才知道租車位的費用恢復到210元/月,由於情況比較突然,沒來得及通知業主。“其實8月1日就應該按210元/月收取,我稍微緩了緩,當天晚上領導就打電話説不能那麼收了,所以2日恢復了210元/月,後來我又給業主申請了3日一天180元/月的優惠價格。”劉經理説,“我要是提前知道就貼出通知了,這也是我們工作的失誤,現在也只能按照總公司的規定收取了。”
高新區市場監管局的工作人員表示,按標準地下停車位可以在車位租賃費180元加服務費30元的基礎上,上下浮動20%。該小區物業210元/月的費用沒有超標準。