吳先生家裏的墻壁有明顯的滲水痕跡。
5月18日，家住奎文區盛世華府小區的吳先生反映，去年他家裏裝修完不到一個月，洗手間就出現了漏水的現象，不但家裏多處墻壁和傢具受損，而且水滲到了樓下。他把情況反饋給了裝修公司，始終沒能等到一個滿意的答覆。
探訪
墻壁掉皮門裂縫
5月18日上午，記者來到奎文區盛世華府小區3號樓2單元吳先生的家裏。記者看到，靠近壁櫥的墻壁上，離地面大約有五十釐米的墻壁均有被水泡過的痕跡，瀕臨脫落。客廳裏和臥室的多處墻壁也有明顯被水泡過的痕跡，有些墻皮已經起泡，有些墻皮已經脫落。靠近洗手間的墻壁上，被泡的痕跡尤為嚴重，大片的墻皮脫落。
除了墻面，家裏的一些傢具和門也受到了影響，有幾扇門因為長時間受潮，已經開裂。
好好的房子入住了還不到一年，墻面和傢具、門就變成了這副模樣，吳先生覺得非常心疼，而且由於漏水嚴重，樓下的鄰居多次來找，他們現在洗澡都得站在大盆裏。
講述
裝修後出現問題
去年4月份，吳先生和裝修公司天貓·家裝e站簽訂了裝修合同，本來約定60天完工，但一直拖延到了去年8月底才完工。去年10月份，吳先生和女兒先搬入到了新房裏來住，但入住了不到一個月，就發現洗手間墻壁上的插座漏水，後來地面漏水更嚴重，而且慢慢滲到了客廳裏。
吳先生説，半年多的時間過去了，裝修公司雖然來過家裏幾次，但前期一直推卸責任，後來雖然也承認施工有問題，但一直就沒有拿出一個讓他們滿意的解決方案。
答覆
雙方未達成一致
5月18日下午，記者聯繫了天貓·家裝e站的工作人員李先生。李先生説，他們和吳先生進行過多次溝通，但雙方還沒有達成一致意見。
李先生表示，公司願意把吳先生家洗手間的地面磚全部起出來，重新對洗手間的防水進行維修處理。另外，對被水泡過的墻壁和個別損壞的傢具進行維修。不過，吳先生對這個維修方案並不滿意，一直要求公司把他家的裝修全部拆除重新裝修，他們非常為難，但會再和吳先生溝通。
