中國網山東濱州3月11日訊 (記者 韓彥彥)記者獲悉,3月10日,濱州市交通運輸局下發了《致全市計程車行業從業人員的一封信》,要求計程車行業從業人員自覺遵章守法經營,持證上崗、規範營運、文明駕駛、安全行車。
《致全市計程車行業從業人員的一封信》內容如下:
全市計程車行業從業人員:
你們好!
計程車是一個城市流動的名片和文明窗口,是市容市貌的一面鏡子,計程車行業從業人員的服務品質和職業道德水準代表著一個城市的形象。在過去的一年裏,你們積極參加了行業組織的優秀駕駛員、愛心送考等活動,涌現了許許多多助人為樂、團結互助、扶危濟困、拾金不昧的先進人物,為創建文明城市,提升我市服務窗口形象做出了積極的貢獻。
為進一步維護我市正常的客運經營秩序,保護經營者、駕駛員和乘客合法權益,確保社會和諧穩定,交通運輸、公安等部門將繼續嚴厲打擊非法營運“黑車”。同時,在國家網路約租車管理辦法出臺之前,希望你們認真做到:
一、自覺遵章守法經營,持證上崗、規範營運、文明駕駛、安全行車。
二、遵循職業道德和行為準則,做到服務週到,語言文明,助人為樂,拾金不昧。主動協助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車。
三、按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛,不得拒載、議價、途中甩客、故意繞道行駛,未經乘客同意不得搭載其他乘客,主動打表計價,按表收費、找零,不亂漲價亂收費。嚴格執行收費標準並主動出具有效車費票據。
四、在公共交通樞紐等客流集散地載客時應當文明按序排隊,服從調度,不得違反規定在非指定區域攬客。
五、講究衛生,儀錶整潔,保持車內清潔衛生,保持良好車況和車容車貌。
六、嚴格遵守道路交通規則,車輛運作過程中,不吸煙、閒談、吃東西、打手機,杜絕酒後駕駛、疲勞駕駛等違章行為,確保行車安全。
七、自覺參加行業管理部門和公司召開的安全教育活動,提高自身素質,做守法經營的模範,做良好營運環境的踐行者和維護者。
廣大的計程車行業從業人員,我們同享一片藍天,共住一片熱土。讓我們攜起手來,共同維護正常的城市客運秩序,維護城市客運作業法律法規的尊嚴,構建依法、誠信、文明、和諧的駕乘環境,為開創生態美麗幸福新濱州建設新局面而努力奮鬥!
濱州市交通運輸局