門票問題的關鍵從來不是收不收錢、收多少錢，而是能不能讓遊客享受到等值的旅遊體驗。靠收門票、強迫消費賺錢不是能耐，讓遊客自願掏錢才是本事。
祿豐恐龍谷，距離昆明市區六七十公里，但每逢學生假期、週末，景區停滿了自駕車輛，秘訣在哪？原來，景區經常搞精準行銷，去學校做恐龍科普，結果不少孩子看了科普展覽，週末就拉著大人來景區看真正的化石。
遊客來得多了，還得讓他們留下來。孩子的好奇心來得強烈，沒得也快。“枯燥”的化石看一圈，也就需要個把小時。但恐龍科普館、巨幕電影，還有恐龍時代主題公園及遊樂場，讓孩子們逛一天沒啥問題，逛了還想接著體驗。待滿一天的餐飲休閒，都成了景區盈利。
讓遊客自願掏錢，更得注重遊客體驗。景區有工作人員免費拍照，領照片每張10元、不領也不糾纏；走累了有電瓶車，轉一圈20元；景區提供了不少付費項目，但不強制。值得一提的是，不少開電瓶車的是周邊群眾，原來服務意識也有不足，不過景區上崗前先培訓，“請各位旅客坐穩，車輛就要開了”，一句簡單的提醒，讓遊客覺得貼心。這話看起來簡單，但要在服務意識欠缺的地區成為常態，沒有培訓引導還真做不到。
讓遊客自願掏錢，還得不斷延伸旅遊産業鏈。恐龍谷景區開設的旅遊紀念品店主打恐龍牌，不少小朋友一進購物店便邁不開腿；除了免費遊樂項目，景區還建設了付費的遊樂場，玩遊戲換獎券、贏了獎券換恐龍主題禮物，一個禮物成本也就三五塊，可是不對外出售，只能靠獎券兌換，不少小朋友為了三五塊的獎品，花了三五十塊。但孩子玩得開心、領獎興奮，家長花錢也痛快。
一圈下來，筆者也是頗多感慨。有的地方奉行“我的地盤我做主”，宰遊客沒商量，回頭還反問：我們這麼好的資源憑啥不收你錢。而有的地方政府為了保護本地民眾利益，回避矛盾，睜一隻眼、閉一隻眼。結果知名度越來越高，美譽度越來越差。
其實門票問題的關鍵從來不是收不收錢、收多少錢，而是能不能讓遊客享受到等值的旅遊體驗。那種通過故意不開行景區間公交“倒逼”遊客打車，進而促進本地居民就業的做法，顯然不夠聰明。靠收門票、強迫消費賺錢不是能耐，讓遊客自願掏錢才是本事。（楊文明）
