西安的張女士6月參加了泰國跟團遊，期間在導遊的帶領下到皇家珠寶中心購買了一枚紅寶石戒指，花費約1萬6千元人民幣。回到西安後，她將紅寶石戒指送往檢測機構進行鑒定，被告知不能出具鑒定證書，張女士由此質疑紅寶石戒指有問題，要求旅行社協助退貨。
7月7日上午11時許，張女士帶來了那枚紅寶石戒指，購買寶石隨帶的證書上標明為“紅寶石鑲鑽石”，價格為83000THB，人民幣約1.6萬元。張女士説，買的時候商家説主石紅寶石是1克拉的，有收藏價值，她就動心了。可是對於在旅遊景點購買的寶石的真假，她心裏一直不踏實，於是回西安的第二天，她就把戒指送到高新區西安市質監局寶玉石鑒定中心去鑒定，卻被告知無法出具鑒定證書，説如果不是99.9%以上的成色不能出具天然寶石的證書，她由此認為買到了假貨，於是聯繫旅行社要求退貨，但是旅行社説如果張女士不能證明是假貨，要求她支付10%到15%的手續費。
為了了解這枚紅寶石戒指的真假，華商報記者陪張女士來到咸寧路上的省級寶玉石鑒定中心，檢測人員經過儀器檢測和分析，説這枚戒指上的紅寶石是天然寶石，可以看到紅寶石的包漿比較多，戒托為18K金，鑲嵌的碎鑽也是鑽石，但是對於價值不做評估。張女士又諮詢了一個做寶玉石生意的朋友，被告知寶石分級，其價值和寶石的級別有關，如果不懂，很容易上當。
張女士還是覺得自己上當了，她覺得這枚紅寶石戒指應該不值這麼多錢。7日下午3時，她找到西華門附近的北京尚途國際旅行社有限公司西安分公司，和對方協商後，旅行社一名負責接待她的工作人員表示會協助退貨。這名負責人説，她會帶著張女士到供應商北京竹園國旅(竹園國際旅行社有限公司西安分公司)協調退貨事宜。
最終，張女士和旅行社的工作人員一起將寶石戒指交給了供應商，對方給她了一張收條，但是收條上的旅行社名稱為北京尚途國際旅遊社有限公司(西安分公司)，接收人為北京竹園國旅，上面説明他們將協助退貨。
省寶玉石鑒定中心檢驗人員説，也有一些境外遊的遊客買了寶玉石來檢測的，相比前些年旅遊景點賣的寶玉石很多是假貨，近幾年旅遊景點賣的寶玉石産品能直接被驗出來是假貨的已經少多了，但是寶玉石都有分級，如果不懂盲目購買，就容易掏了高價，回來後發現其實質價不符，而且質價不符很難維權。建議遊客在境外購買價格較高的寶玉石産品，還是要慎重一些。
西安的張女士6月參加了泰國跟團遊，期間在導遊的帶領下到皇家珠寶中心購買了一枚紅寶石戒指，花費約1萬6千元人民幣。回到西安後，她將紅寶石戒指送往檢測機構進行鑒定，被告知不能出具鑒定證書，張女士由此質疑紅寶石戒指有問題，要求旅行社協助退貨。
7月7日上午11時許，張女士帶來了那枚紅寶石戒指，購買寶石隨帶的證書上標明為“紅寶石鑲鑽石”，價格為83000THB，人民幣約1.6萬元。張女士説，買的時候商家説主石紅寶石是1克拉的，有收藏價值，她就動心了。可是對於在旅遊景點購買的寶石的真假，她心裏一直不踏實，於是回西安的第二天，她就把戒指送到高新區西安市質監局寶玉石鑒定中心去鑒定，卻被告知無法出具鑒定證書，説如果不是99.9%以上的成色不能出具天然寶石的證書，她由此認為買到了假貨，於是聯繫旅行社要求退貨，但是旅行社説如果張女士不能證明是假貨，要求她支付10%到15%的手續費。
為了了解這枚紅寶石戒指的真假，華商報記者陪張女士來到咸寧路上的省級寶玉石鑒定中心，檢測人員經過儀器檢測和分析，説這枚戒指上的紅寶石是天然寶石，可以看到紅寶石的包漿比較多，戒托為18K金，鑲嵌的碎鑽也是鑽石，但是對於價值不做評估。張女士又諮詢了一個做寶玉石生意的朋友，被告知寶石分級，其價值和寶石的級別有關，如果不懂，很容易上當。
張女士還是覺得自己上當了，她覺得這枚紅寶石戒指應該不值這麼多錢。7日下午3時，她找到西華門附近的北京尚途國際旅行社有限公司西安分公司，和對方協商後，旅行社一名負責接待她的工作人員表示會協助退貨。這名負責人説，她會帶著張女士到供應商北京竹園國旅(竹園國際旅行社有限公司西安分公司)協調退貨事宜。
最終，張女士和旅行社的工作人員一起將寶石戒指交給了供應商，對方給她了一張收條，但是收條上的旅行社名稱為北京尚途國際旅遊社有限公司(西安分公司)，接收人為北京竹園國旅，上面説明他們將協助退貨。
省寶玉石鑒定中心檢驗人員説，也有一些境外遊的遊客買了寶玉石來檢測的，相比前些年旅遊景點賣的寶玉石很多是假貨，近幾年旅遊景點賣的寶玉石産品能直接被驗出來是假貨的已經少多了，但是寶玉石都有分級，如果不懂盲目購買，就容易掏了高價，回來後發現其實質價不符，而且質價不符很難維權。建議遊客在境外購買價格較高的寶玉石産品，還是要慎重一些。
