校方介入後
老師承諾一定搞掂
同學們不甘心，從去年7月開始，先後向廣東科技學院信訪辦投訴，當時校方也介入，並告知同學們讓班主任合理處理。
“安老師承諾一定搞掂此事，但前提是先撤銷投訴。”小曾説，當時安老師承諾，真畢業證搞不到，但會幫忙搞掂學籍，還會賠償小曾。
沒多久，安老師通知小曾，已搞掂學籍，讓她去學信網查驗。“輸入身份證號碼查詢，我竟然變成了西北工業大學在讀生。”根據小曾提供的資訊，記者查詢到，小曾在西北工業大學入學日期是2015年9月1日，預計2018年1月30日畢業。而在廣東科技學院入學日期是2009年3月14日，但同年9月20日就離校了，屬於不在籍，原因備註為“退學”。
對於這樣的處理結果，小曾並未接受，小彭也沒有答應。最終，安老師分兩次給小曾退款3.5萬，給小彭退了1萬。
