早報訊 記者昨日從市工商局獲悉,市工商局將在全市汽車銷售市場開展專項整治工作,重點檢查汽車銷售企業、二手車市場、報廢汽車回收企業,並向消費者提出五大汽車消費警示,便於消費者選購車輛。
本次專項整治工作中,市工商局首先將對品牌汽車銷售企業和汽車配件市場進行檢查,依法查處未取得營業執照從事機動車生産、銷售的行為;查處利用格式合同侵害消費者合法權益行為;查處違背消費者意願強制保險、搭售商品、擅自增加服務項目等違法行為;查處經營者不承擔舉證責任、不履行“汽車三包”責任等違法行為;查處經營者在維修和保養中使用汽車配件以假充真、以次充好、以舊代新或者擅自減少服務項目等違法行為。
對二手車市場開展相應檢查,重點整治無照經營行為;整治強制鑒定評估行為;整治利用“霸王條款”侵害消費者合法權益行為;整治經營者謊報車輛公里數、隱瞞車輛事故等真實資訊的消費欺詐行為;整治交易違法車輛行為;整治限制異地二手車交易行為。
對報廢汽車回收拆解企業,重點整治未取得報廢汽車回收企業資格認定,擅自從事報廢汽車回收活動的違法行為;出售不能繼續使用的報廢汽車零配件或者出售報廢汽車零配件未標明 “報廢汽車回用件”字樣的違法行為;利用報廢汽車“五大總成”以及其他零配件拼裝汽車或者出售報廢汽車整車、“五大總成”、拼裝車的違法行為。(記者 樊蓉)
綜合比較4S店的報價,價格相差不大時,看看價格所包含的項目是否有出入,同時還要比較售後服務,最終確定經銷商。購車前一定要了解車輛性能、配置,未必高配置就好,要選定符合自身需求車型。
無論是店內或者在車展上預訂或直接購車時,應訂立書面合同。應在合同中註明所預訂的車型、配置、顏色、購車金額等內容。註明違約責任,明確雙方權利和義務。最後,商定並註明所交“訂金”或者“定金”的數額。商家無權強制消費者在本店購買車輛保險、貸款購車、掛牌服務。對於商家涉嫌的違法行為,消費者可向當地工商部門、消保委或者律師諮詢、舉報。
仔細查看經銷商提交車輛是否與所購車輛各種配置一樣,若不一樣,及時提出更換。一是查驗車輛是否有損傷或是有二次噴漆跡象。二是查看是否有隨車《車輛合格證》,如無該證將影響到消費者在購車後掛牌。在確保上述無問題後,再簽字交款。
要保管好隨車的各類憑證,如購車發票、車輛合格證、三包證書等。
依據汽車“三包”規定確定維護保養責任。對需要更換的汽車配件應事先徵得消費者本人同意,並説明更換理由。消費者要對所更換配件進行查看:生産廠家名稱、地址、生産日期和外包裝是否完整。維修完畢後向4S店索要發票和維修記錄等。