小國買手機獲得的抽獎券(視頻截圖)
抽到智慧手機商家卻給老年機(視頻截圖)
(德州臺 張連振 丁宏娟 )商場為了促銷,經常會舉辦各種抽獎活動。德州大學生小國反映,前幾天他買手機抽中了一部智慧手機,但到商家兌獎品時對方卻將智慧手機換成老年機,這讓小國非常氣憤。
據山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》報道,德州大學生小國買了部魅族5手機,有正規發票,但他抽到的智慧手機獎品卻被店家兌換成一部老年機。記者看到,小國買手機的店面,還標有“買手機可以抽獎”的宣傳語。
小國説:“當時是4月30日,商家跟我説,後天也就是5月2可以抽獎日。”小國幸運地抽中了二等獎,推銷時店員説一等獎送冰箱,二等獎送智慧手機。對此,店員則稱“你才買個這樣的手機,怎麼可能獎給你一個智慧手機呢?”也就是説,因為小國購買的手機價位低,獎品也由智慧手機變成了老年機。小國很生氣,他要找店長評評理。
小國説:“店長就説我抽的那個獎是4月30號下午的獎,然而那天下午根本沒有什麼獎。小國想到要維權,於是,他再次回到店裏,這次,對方告訴他二等獎是智慧手機。
經過小國和記者的共同努力,經理最終同意頒給小國原來承諾的二等獎——智慧手機。《民生直通車》認為,作為商家,不光要在賣正價商品時講誠信,在抽獎這種事上也不能馬虎。忽悠了顧客,失去了口碑,到頭來損失的還是商家自己。
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