女子母嬰店訂購安全座椅交錢二十多天遲遲拿不到貨
濟南的劉女士懷孕9個多月，還有幾天就到預産期了，就在萬達廣場一家母嬰用品店裏訂了一個寶寶安全座椅，可交錢都快一個月了，貨一直沒到手。
據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道，濟南市民劉女士説：“當時説搞活動，暫時沒有貨，售貨員説一週來貨，覺得一週也可以等，就支付了3700元。”
然而，劉女士左等右等，眼看著三周都過去了，商家卻一直説沒貨，這讓劉女士有點兒不耐煩了。濟南市民劉女士：“昨天，我們來他們店裏想退貨，退貨的話，店員就説當時他返的購物券，讓我們以現金的形式補給他們。”原來，當時店裏送給劉女士700元的購物券，因為購物券在三天之內到期，劉女士就當場買了些別的東西，可現如今，店方想退貨先返現的説法，讓她難以接受。劉女士説：“我們覺得是他們的失誤導致一個月沒有貨，我們覺得不太合理。”
隨後，記者決定與劉女士一起再次找店方協商退貨的事情。可沒想到進店以後，工作人員的説法讓記者吃了一驚。濟南萬達廣場某母嬰用品店店長説：“因為昨天那個顧客來了好幾次，我們也是找總部的人，讓昨天加急郵過來，正好今天物流剛到。”
昨天還説沒貨，今天一來竟然有貨了，這讓劉女士兩口子心生懷疑。母嬰用品店店長説：“問的山東區域的，後來山東區域沒貨，我都問到東北了，東北都沒有貨，後來我們問了石家莊的，秦皇島的都沒有貨，後來從別的區域調的。”然而，劉女士的丈夫查看箱子上的物流資訊卻發現，這件貨竟然是從青島發到濟南來的。
面對夫婦倆的質疑，這名店長難以自圓其説，只好讓劉女士先驗貨，話説這貨倒是沒什麼問題，可還有件事，讓劉女士兩口子心裏很彆扭。劉女士的丈夫説：“為什麼你之前的會員價是3700多，現在會員價是3300多，我在説這個問題，我不問你返不返券。”
最終，在記者的協調下，店方退給劉女士差價300多元，並對他們的問題進行了道歉。
