白色木門變五毛錢硬幣顏色(視頻截圖)
“精美木業”白色門變土豪金(視頻截圖)
無論什麼東西只要挂上了“土豪金”這三個字都會給人一種高端大氣上檔次的感覺,但是最近濰坊市民楊先生談起“土豪金”就愁得慌。
據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道,為了給自己打造一個完美的婚房,楊先生不僅自己設計裝修風格,還特意到廠家訂購了一整套的木門和門窗套。楊先生説,他購買的是當地的一個好牌子,總共花費了一萬一千五百塊錢。
精美木業的木門和門窗套在當地是大牌子,信譽也不錯。可是安裝上不久,楊先生就開始鬧心了。楊先生説:“安裝産品有兩個半月的時候開始發生黃變,現在和五毛錢硬幣一個顏色了。”
楊先生的父親説:“光裝修就花了20萬,現在弄到這個份上,我是很不滿意。”
不均勻的土豪金窗套和周圍白色主題的裝修風格對比明顯。楊先生人為是門窗套的品質問題,但是廠家對這樣的説法並不認可。
對此,精美木業張總表示:“我們的態度很明確,全額退款,你給我退貨不就行了嗎?另一個方案就是,雙方各承擔一半責任。”
廠家怎麼來安上的再怎麼拆走,如果因為拆門窗套破壞了其他東西還要照價賠償,這樣的要求廠家能接受嗎?隨後記者和楊先生一起來到了精美木業見到了老闆楊女士。楊女士説:“一直可以退,但是讓我們去拆,我們不敢。”
最終,經過記者調解,楊女士承諾在不退貨的情況下一次性補貼給楊先生8000元,雙方達成和解。
編後語:每個人每天都要消費,消費過程中不免出現各種問題。出現了問題各方都積極面對,積極去處理,這樣消費者的權益就更加能得到保障,廠家的信譽也會越來越好。
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