在“餓了麼”網站，這家千爽味麻辣香鍋店顯得十分正規。
記者來到實體店發現，這家店實際上只有招牌和網上一樣，內部臟亂差。
這家“千爽味麻辣香鍋”其實就是一個很臟的院，看到記者後店員趕緊離開了。
齊魯網3月28日訊（山東臺 邢津）最近外賣食品安全問題引起了眾人的關注，今天濟南市民小陳就爆料稱，説他經常在網上訂餐，前段時間他特意去看看了實體店，結果把他嚇了一跳，那叫一個臟亂差。
據山東廣播電視臺齊魯頻道《每日新聞》報道，小陳説自己經常通過“餓了麼”訂餐，“經常訂餐後，來想到店內看看，各方面拒絕，怕有問題，過去看，找到了，是一個黑作坊，裏面很臟很亂，十平米也就。環境很差，家人很反感。”
根據小陳的描述，記者在“餓了麼”都找到了這家叫“千爽味”的麻辣香鍋店。登記的的地址是在濟南市歷下區濼文路34號，“餓了麼”網上顯示月銷62單，評價四星，而且商家提供的用餐環境裏，餐廳不小，客人也很多。
但小陳説了，這些都是假的。“黑乎乎的，在一個院裏面，很臟，也就十平米，外賣平臺上拍的照片是個大酒店的照片，裏面很豪華，其實是個很普通的店。”
這個麻辣香鍋店是不是像小陳描述的那樣不堪呢？記者決定自己去打探一下，按照網上店家留下的地址，記者轉了好幾圈、打聽了四五個人才在一個不起眼衚同裏找到了這家店。
這是一個一樓的住戶，門頭雖然和網上的照片一樣，但狹小的空間卻和網上開闊的餐廳大相徑庭。記者在它對面的樓上剛開始拍攝，原本在店裏忙活的工作人員好像得到了什麼消息，匆忙關到府離開了。
隔壁飯店的工作人員説，這家店幹了至少三四個月了，生意一直不錯。“挺火的，一天十多份。”就在記者向周圍的居民了解情況的時候，有兩個人忽然又回到了店舖，搬走兩袋東西之後，再也沒有動靜。
記者隨後趕忙下了樓，但發現門又被重新鎖上了，實際情況為什麼會和網上介紹的差別這麼大呢，隨後記者給“餓了麼”網站客服打去了電話。
客服表示，“我們會核實，可能工作人員失誤，如果發現一家就會關閉一家的。”同時對方承認，確實沒法保證店家兩證俱全、照片真實等情況。
隨後記者把相關情況反映給了歷下區食藥監部門，由於昨天是週末，工作人員表示會在週一去實地調查。
