濰坊王先生在蘇寧定了一台西門子洗衣機,購買時被告知人家不想賣了(視頻截圖)
大家通常去家電商場裏買家電,如果有購買意向,有的時候會先交一部分定金。濰坊昌樂的王先生前兩天就在蘇寧定了一台西門子洗衣機,也交了定金,付了全款,然而當他想要購買的時候,卻被告知人家不想賣了。
據山東廣播電視臺公共頻道《 民生直通車 》報道,濰坊市民王先生告訴記者:“我去年定了個洗衣機,2999,是西門子品牌的,他讓我交了200元定金,3月1號讓我把全款都給他了,打電話説漲了錢,説這個價賣不著了,又漲了200元錢,又説把錢退給我。”
沒想到,在大商場裏買臺洗衣機竟然會如此大費週折。按説,交了定金就是買賣雙方對這筆交易已經達成了協議,何況王先生後來又付了全款,可現如今,賣家因為洗衣機的價格調整了,竟然出爾反爾不想賣了,這讓王先生感到非常惱火。王先生表示:“我這開著車來了好幾趟了,車錢、油錢、功夫錢。交上定金,就説明把這臺洗衣機定下了。貴了把錢退給我不賣了,我肯定不願意。”
隨後,記者同王先生一家來到這家賣場,並找到了當時接待王先生的店員。當詢問定金和押金條的時候,店員竟然表示“沒見”。
無奈之下,王先生當場出示了當時的電話錄音。在證據面前,這名工作人員終於無話可説了。賣場的負責人在聽了事情的經過以及電話錄音之後,向王先生道了歉,並當場作出了承諾:“不管什麼原因,肯定是他那邊做的不對,你定的哪個機器,明天我給你想辦法訂上,後天我給你送過去行不行?”
最終,經過溝通和協商,賣場決定按照原定的價格將洗衣機賣給王先生,並承諾為王先生送貨到門。
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