徐先生家中被淹(視頻截圖)
水管破裂導致新房被淹(視頻截圖)
齊魯網 3月7日訊 臨沂沂水縣的徐先生剛買了一套新房準備入住,可這喬遷之喜還沒感受到,卻窩了一肚子怨氣。因為家裏的水管破裂導致剛買的房子被淹,而徐先生維權時,卻遭遇開發公司和物業公司“踢皮球”。
據山東廣播電視臺生活頻道《 生活幫 》報道,2015年10月31日,徐先生花50萬元在沂水縣興龍狀元府小區交房。前不久,他的房子才剛裝修好,今年1月28日打掃完衛生之後,就開始準備搬進來,誰知通水之後卻發生了意外。
徐先生説,當天4點10分,物業給他打電話,通知他樓裏被水泡毀了,他過來一看全是水。
接到物業的通知後,徐先生回家後看到水已經流到了樓道,家中早已被水淹沒。剛裝修完沒多久的地板、墻角已被破壞,就連傢具也受到不同程度損壞。
徐先生的親戚郭先生説:“當時水很深,用舀子都舀到盆子裏面了,倒了很多盆子,這底下都是水,四週也冒水。”
排完水之後,徐先生喊來物業檢查到底是哪出了問題,物業人員過來檢查了一番就離開了,稱公司研究後再給答覆。徐先生告訴記者:“當時找到問題,看了之後物業給我答覆,就説是凍壞的不管,讓我自己承擔。”
物業人員檢查後給答覆稱,水管是凍壞的,這種情況需要業主自己承擔損失。但徐先生卻不這麼認為,因為他在給自己裝修的師傅那裏,得到了另一種説法。
建築裝修工人李師傅認為:“以我的經驗看的話,這是屬於管子的品質問題,不屬於凍的問題。上凍的話凍不成這樣,凍的話它是一道縫,現在是麻花狀的,這是品質問題。”
李師傅的説法與物業的答覆不一樣,徐先生再一次找到了物業辦公室,想要問個明白。可物業卻又換了個説法。物業公司夏經理説,“物業公司和開發商雖然是一個老闆,但是兩個公司,出了這樣的問題,是開發公司的責任,物業公司不管。”
開發商:破裂原因不確定
剛到手三四個月的房子,馬上就準備入住了,卻出現這麼一檔子事。物業檢查是凍壞的,有經驗的裝修師傅説是品質問題。那到底該誰為此事買單呢?記者和徐先生一起找到開發公司。
對此,臨沂沂水縣興龍房地産有限公司魏姓總經理表示,現在公司還在對水管破裂的原因進行研究。同時,也正在借鑒其他公司的經驗,以確定如何進行賠償,但現在還沒有定論。魏姓總經理説:“如果説管子品質有問題,由我們去找廠家,造成損失我們對你進行賠償。如果不是管子的問題,不存在品質問題,如果説是凍了的話,這個損失,你説找誰?”
經過調解,雙方當事人同意,最終決定找開發商的主管部門房管局作為第三方公證,雙方各自選出代表,第二天一起到房管局協調此事。
律師建議 根據鑒定判斷責任
雖然同意協商,但徐先生心中還是有顧慮,擔心時間拖得太久,影響以後入住新房。那麼,這件事的處理方案,是否有法律依據呢?記者諮詢了律師。
臨沂品眾元律師事務所律師楊靜表示,鋻於目前現在這種情況,很難斷定是誰的原因。她建議雙方先進行協商,協商不成的話,業主可以向法院提起訴訟。在訴訟的過程中由雙方來選定鑒定機構,如果雙方協商不成的話,可以由法院指定鑒定機構認定,然後根據鑒定報告來判斷是哪一方的責任。
節目播出前,徐先生給記者打來電話,稱協商失敗。隨後記者聯繫了負責協商的房管局工作人員,對方對此事未作出回復。