楊先生在吃剩下的半根烤腸肉裏發現嵌著一些藍色異物。（視頻截圖）
青島的劉先生在售賣時匯牌烤腸時，被顧客吃出了藍色的雜物，當劉先生打電話給廠家的時候，卻被告知，這藍色異物是塑膠薄膜，不是惡性雜質，劉先生很不認可廠家的做法，現在事情進展的怎麼樣了？問題解決了嗎？往期閱讀： 《青島一市民烤腸裏吃出藍色塑膠膜 廠家：挑出來就行》
烤腸吃出異物 廠家出面解決
據山東廣播電視臺生活頻道《 生活幫 》報道，青島的劉先生售賣的時匯牌烤腸，被顧客吃出了藍色薄膜，多次與廠家溝通，卻一直沒有結果，昨天，時匯烤腸的負責人主動聯繫了劉先生。烤腸批發店主劉先生説：“就從記者報道以後，廠家的經理也給我打了電話，今天要過來給我個滿意的答覆。”
事情能否圓滿解決？一大早記者就來到了劉先生的店裏，時匯廠家的三名工作人員也已經趕到，對烤腸出現的問題進行了説明。
濰坊諸城時匯烤腸廠家産品負責人王經理説：“首先對當事人劉經理表示誠摯的歉意，因為這個事給大家造成這麼大的困擾，我們領導第一時間知道這個事，讓我們趕過來，看看怎麼協調，把這個問題解決。”
當著廠家工作人員的面，劉先生説出了自己存在産品壓貨的難處，經過協商，廠家的工作人員當場給出了解決方案。
王經理表示：“對這個經銷商，我們把我們現有的産品，加價百分之十回收，回到廠裏銷毀，然後再給我們的經銷商一定的補償，這個肯定不能讓我們的經銷商吃虧。”
時匯品牌負責人王經理告訴記者，他們已經加大了食品安全的管理力度，為此還增加了一個客服部門專門為消費者解決問題。
“我們領導連夜開了一個緊急會議，加大食品分揀力度，而且成立客服部門，希望消費者和媒體來監督。”王經理説。
店主劉先生也表示：“對於這樣的解決方案，我也是比較滿意的，因為無論人還是廠子都會犯錯的。”
編後：這樣的態度，才是給咱老百姓解決問題的態度，人非聖賢孰能無過，但是出了問題，及時解決才是正道，不管怎麼樣，也算給消費者圓滿解決了問題，這食品安全問題，真的是馬虎不得。
