臨沂市民李先生在4S店購買車輛後,被告知暫時開不出購車發票,要等段時間,可之後再去拿發票時,卻被告知要在店內買保險才能拿到發票,這讓市民李先生很是煩心,購車發票和在哪買保險還要掛鉤?
“這都一個多月了,發票到現在都沒給開出來,這叫什麼事兒!”6月5日,市民李先生打來熱線反映,5月2日,他在市區沂河路與沂州路交會向西100米的奧豐奧迪4S店花費359000元購買了一輛奧迪A5轎車,付款後,卻沒馬上拿到購車的發票。“當時銷售人員説是因為一些原因,發票不能開出來,要等到6月初才能開。當時我也沒説什麼,可等到6月2日我再次去拿發票時,4S店的人員還是不給開出發票。”
李先生説,4S店不給開具發票的理由是由於他沒有在4S店購買保險,想要發票的話需要補買保險才可以。“銷售就説這是在購車協議上寫清楚的,要在他們店裏買保險才行,但我記得當時買車時協議裏並沒有這條,可能是後來他們加上的。而且,我這車也不是分期付款買的,而是全款提的車,現在車一直放在家裏,沒有發票辦不了購置稅和保險,就這麼一直拖著叫個什麼事兒。其實6月2日那天4S店已經把發票開出來了,但因為購買保險的問題拖著不給。”李先生認為,4S店並不能強制消費者購買保險,應當儘快將發票交還。
6月5日下午,記者聯繫到奧豐奧迪4S店,相關工作人員在查詢後表示,李先生購車時,4S確實因為一些原因沒有當即開出發票,但該店並沒有強制車主購買保險。
“當時李先生買車時,我們就已經和他説得很清楚,因為公司的任務等原因,購車發票要到6月初才能給開出來,這點李先生是同意的。這期間,我們已經將臨時牌照寄給李先生。6月2日那天,來4S店拿發票的並非李先生本人,而是他的朋友,並不是很清楚當時購車協議的一些情況,在購買保險的問題上也不能決定下來,説回去再問李先生本人,所以發票的事情就耽擱了。”該工作人員告訴記者,6月2日下午4點半左右,李先生購車的發票已經開出,現在可以隨時來拿。
“我們並沒有強制車主購買保險,只是當時的協議上有購買保險的這一項,我們也只是希望李先生能夠在店內購買保險。目前發票已經在店內,即使李先生不在店內購買保險,也可以過來拿回發票。至於保險的問題,我們會再與李先生協商,看是因為價格的問題還是其他的原因。”該工作人員稱。