近日,濰坊市民致電濰坊大眾網,稱坊子新區龍鳳家園供暖溫度低於正常標準18℃(根據《山東省供熱條例》),通知小區華安物業多次,未得到解決。龍鳳家園小區華安物業回應,主要原因是一部分單元或樓層供暖率低,導致的溫度不達標。
大眾網記者聯繫到坊子龍鳳家園小區業主岳女士,她告訴記者,從去年的11月20日起,小區供暖溫度就一直不高,一般維持在16℃左右,為保證家里正常供暖,岳女士多次聯繫小區華安物業要求檢修,但供暖問題一直沒有得到解決。岳女士對記者説道,“一個冬天都快過去了,溫度還是提不上去,最近天氣又這麼冷,太愁人了”。
隨後記者聯繫到坊子龍鳳家園小區華安物業,物業經理李某告訴記者,供暖率較低是導致供暖溫度低的主要原因,如果一個單元10戶中有8戶供暖,那供暖溫度就會提高到18℃。“現在我們已經基本了解了岳女士的情況,會在第一時間過去給她維修。”經理李某對記者説道。
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