漫畫：趙國品
目前，大多數視頻網站都加入了彈幕功能，不少人在看視頻時也習慣開啟彈幕。彈幕是指由視頻觀賞者發出以滾動等形式出現在視頻上類似于字幕的評論。彈幕正形成一種文化，一些流行的網路用語也發源於彈幕網站，或是由彈幕受眾群“發揚光大”。
上周，中國青年報社社會調查中心通過問卷網，對2000人進行的一項調查顯示，75.1%的受訪者在觀看影視作品時會關注彈幕。受訪者在觀看娛樂綜藝節目(56.3%)時對彈幕關注最多。在發彈幕需要注意的問題上，67.4%的受訪者反對借彈幕進行地域攻擊的行為，61.1%的受訪者認為觀眾不應該發辱罵意味的彈幕。
受訪者觀看娛樂綜藝節目時對彈幕關注最多
北京某高校大二學生謝文曦在視頻網站看綜藝節目和電視劇時，一定會開啟彈幕。在她看來，網友發的彈幕有時比節目本身還要有趣得多。“特別佩服網友智慧和搞笑能力，一些發彈幕的人對笑點很敏銳，評論也特別‘高能’。在節目或者電視劇中看到這樣的彈幕，會忍不住去點個讚。”通過彈幕，謝文曦發現，網友中不僅有“吐槽”“搞笑”的高手，還有很多知識面廣、觀察能力強的人，彈幕圈“臥虎藏龍”。
“沒有了彈幕，看視頻的樂趣會減少一半。”今年23歲的施雨蓓是某視頻彈幕網站的粉絲，經常在觀看視頻時發彈幕。她向記者介紹説，彈幕中除了搞笑內容，還有很多關於視頻中演員、作者的介紹，歌詞、臺詞的翻譯，穿幫鏡頭的“吐槽”，以及其他有趣的“科普”內容。“雖然以往視頻網站也有評論功能，但是觀眾看節目時往往無暇關注這些評論，放在螢幕上就容易看到了，也更容易引起共鳴。而且觀眾還可以自己設置彈幕顏色、位置和顯示方式，特別好玩”。
調查顯示，75.1%的受訪者在觀看影視作品時會關注彈幕。在各種類型的節目中，受訪者在觀看娛樂綜藝節目(56.3%)時對彈幕關注最多，其次是電視劇(47.2%)，其他依次是電影(43.9%)、直播間(36.7%)、體育比賽(28.5%)、動畫片(7.4%)等。
彈幕最先是在ACG(Animation、Comic、Game的縮寫，是動畫、漫畫、遊戲的總稱)視頻網站流行起來，目前彈幕已經不僅限于視頻網站。2014年7月底，國産動畫電影《秦時明月之龍騰萬里》以彈幕形式放映。之後，電影《小時代3》也試水了彈幕專場。前者的彈幕是靠短信發送來實現，後者則使用網路方式進行彈幕，觀眾用手機連上指定WiFi後，打開瀏覽器就可發送彈幕。
彈幕給受訪者帶來哪些感受？調查顯示，59.3%的受訪者認為彈幕是“文化的”吐槽，41.4%的受訪者表示彈幕給觀眾提供了看劇動力和樂趣來源，27.9%的受訪者認為彈幕互動功能給予了觀眾感情寄託，26.7%的受訪者感覺彈幕與其他觀眾産生共鳴讓自己有歸屬感。
謝文曦發現觀眾對於有趣的點往往是有共鳴的。“那時候的彈幕會特別多，有時甚至佔滿彈幕。有了彈幕，就會感覺自己不是一個人在看劇”。
在施雨蓓看來，彈幕已經不僅是一種評論和娛樂方式。“彈幕的語言風格有ACG文化的烙印。在發送者的互動中，越來越多的網路用語被製造和傳播出來，更多人被ACG文化影響。現在，有的廣告也採用了彈幕的創意”。
在一些網友和觀眾享受彈幕帶來的樂趣時，也有一些人對彈幕持排斥態度。調查中，25.2%的受訪者表示看視頻時不斷飛過的彈幕讓自己感覺很煩躁。
80後的張悅認為，彈幕可能會成為一些節目和影視作品的行銷手段，“如果大家都去玩彈幕，主要關注其他人的吐槽，節目或影視作品可能就會借此炒作其中的一些點，吸引人們的眼球，而不再在整體品質上下功夫”。
67.4%受訪者反對借彈幕進行地域攻擊的行為
雖然很多受訪者在關注彈幕，不過經常發彈幕的受訪者並不多。調查顯示，僅12.2%的受訪者經常發彈幕，59.2%的受訪者偶爾會發，24.1%的受訪者從不發，4.5%的受訪者回答不好説。
與其他觀眾交流(47.3%)和實時分享觀影感受(42.2%)是受訪者發彈幕的兩個主要動機。
37.5%的受訪者發彈幕純粹是因為感覺好玩，27.9%的受訪者表示自己只是想湊個熱鬧，27.0%的受訪者表示自己是想刷個存在感，5.9%的受訪者將發彈幕作為追星的一種新方式。
謝文曦對記者説，她發現彈幕中經常出現攻擊某個省份的人和辱罵演員的現象，對於這些彈幕，她表示很反感。“一個人發出這種言論後，往往引起其他網友或粉絲的反擊，然後螢幕上就出現很多互罵的彈幕，言語粗俗，而且十分無聊”。
“不明白為什麼一些網友總喜歡發跟視頻完全無關的彈幕。”施雨蓓表示，她非常厭惡具有辱罵意味的彈幕、莫名其妙對視頻以外的人“示愛”的彈幕、廣告彈幕以及亂碼或數字刷屏的彈幕。“這比劇透還讓人討厭，只能暴露彈幕的發送者素質低。”她直言道。
發彈幕時應該注意什麼問題？調查中，67.4%的受訪者反對借彈幕進行地域攻擊的行為，61.1%的受訪者認為觀眾不應該發辱罵意味的彈幕，51.5%的受訪者建議觀眾不發無意義的刷屏彈幕，43.7%的受訪者提醒觀眾不要發涉及私人資訊的彈幕，37.6%的受訪者希望其他觀眾不要在彈幕中劇透。
施雨蓓向記者介紹，現在大多數視頻網站可以匿名發彈幕，而她關注的視頻網站實行會員制，只有成為會員才能發送彈幕。“而且即使成為會員，發彈幕也會有許可權限制，比如不能在某些板塊發，必須做完關於彈幕發送守則的測試以及一些關於視頻內容的測試，才能有發送彈幕的更高許可權。而且對於不喜歡的彈幕，可以設置關鍵字過濾，對於不良彈幕，還可以舉報”。
張悅認為，內容低俗或無聊的彈幕不僅會影響其他觀眾的觀看體驗，還會影響網路語言環境和未成年人健康成長。“希望觀眾不要為了博關注，通過彈幕發泄個人情緒和發表過激言論，大家在公共空間發表言論應該遵守法律和公序良俗，共同維護網路語言環境的文明”。
受訪者中，00後佔0.5%，95後佔3.8%，90後佔21.6%，85後佔19.0%，80後佔32.7%，70後佔15.2%。
