遠洋
近日有媒體報道，國外一位安全開發員在“亞馬遜”網購了一款電源插座後，給予差評，還寫了一篇800字的評論，細數安全漏洞等諸多問題。國內商家的銷售人員連發4封郵件要求刪帖，稱如果不刪掉評論，自己就會被老闆辭退。買家則回應，修復了安全漏洞，他就會修改評論。這則報道連同一段時間來國內網店此起彼伏的“差評門”事件，牢牢抓住網友眼球。
很多網友有過類似經歷，給出商家差評後，都收到過商家以打折、送券等方式，要求他們“刪除差評”的電話。説到底，商家是擔心差評會影響自己的信譽，導致其他消費者“用腳投票”，不再購買。其實，要想查看商家的信用好壞，並不是僅有看店家星級和買家評論這一招兒。目前，國內商家的“關鍵資訊”都可以在“全國企業信用資訊公示系統”上查詢到。這就教你幾招兒。
第1招兒：查企業信用 北京“電商信用”被特別公示
經常有網友詢問，購買了某某店家的消費卡，沒用兩次店家就易主了，該如何查到店方的法人註冊情況？今後，網友們只要登錄“全國企業信用資訊公示系統”，查詢商家資訊分分鐘就可以搞定。這套信用公示系統是國家工商總局多年打造的網路“監管神器”，全國各地企業的情況集納在一張“網”上。
據統計，僅今年一季度，信用公示系統訪問量就達到了35.1億人次，日均訪問量高達3857萬人次。信用社會，如果網友們還不會利用網路查詢，那可就Out啦！
登錄“全國企業信用資訊公示系統”，可以看到北京、天津、河北等各省市的名單，如點擊“北京”，系統會自動連結到“北京市企業信用資訊網”，方便網友查詢北京企業的情況。
還是以北京為例，原本分佈在工商、公安、質監、環保、城管等55個政府部門的企業信用資訊，包括企業違法失信記錄，經過重新整合後都會在信用資訊網上集中向社會公佈。除了登錄“北京市企業信用資訊網”，手機也可下載查詢客戶端，應用非常便利。查詢時網友會看到一個與百度一樣簡單的網頁，只需輸入關鍵詞，就可實現全文檢索。
公眾可查詢的大約有7大項資訊，遠比一般的信用資訊更豐富，比如包括企業地址、聯繫電話等在內的企業資訊，企業受到的行政處罰資訊，法院提供的“失信被執行企業資訊”，各部門對汽車配件、紙製品、裝修建材、紡織品、服裝、小家電等16類商品的檢測不合格資訊等等。
北京市工商局信用監管處處長祝京濤介紹，北京市企業信用資訊網囊括了多個“國內之最”：率先大規模應用市高級法院司法裁判資訊；在國內現有的信用公示網站中，公示內容最全面；網站設計和內容功能在國內保持領先。北京市企業信用資訊網上還特別增加了“電商信用”一欄，披露了一批網上購物平臺的電商處罰記錄。對此，網友們可要擦亮雙眼了。
第2招兒：查個人信用 失信將被鎖入任職“黑名單”
檢索個人信用情況，靠譜的官方渠道至少有兩個。一是通過上述工商部門建立的企業信用資訊網，二是向中國人民銀行徵信中心查詢個人的徵信報告。
兩者的區別挺大，央行的徵信報告，在沒有得到授權的情況下，個人無權查詢他人的信用報告。據央行徵信中心的官微介紹：個人每年僅有兩次可免費查詢本人的信用報告，因為放貸機構認為，個人一般有借貸需求才會查自己的信用報告。多次檢索，放貸機構因此可能會認為你的違約風險較高。
登錄央行徵信中心官網，點擊“個人信用資訊服務平臺”，就可以按網站提示完成註冊及檢索。個人徵信報告包括身份資訊、婚姻資訊、居住資訊、職業資訊等，還有銀行信貸交易情況、信用卡賬戶的明細和匯總資訊等。
而工商部門建立的信用資訊網，仍以北京為例，檢索法定代表人、股東及任職限制資訊完全對公眾開放，沒有次數限制，可以用“姓名”、“身份證號”等為檢索的關鍵詞。據工商部門介紹，本市所有企業的法人代表、個體工商戶等情況都可以查到。目前，人員任職限制資訊有326.12萬條。
對經常違規失信的經營者來説，最“害怕”的可能就是任職限制“黑名單”了。工商部門開發了任職限制“黑名單”查詢功能，依法限制被吊銷營業執照的企業法定代表人，以及因犯罪被判刑人員在企業任職。市工商局信用監管處處長祝京濤解釋説，根據我國公司法等相關法律法規，因貪污、賄賂、侵佔財産、挪用財産等相關違法者，將被“限制任職期限”。
凡被列入信用“黑名單”者，通常在3年至5年內不得擔任企業法定代表人、公司高管等。目前，國家工商總局提供黑牌企業庫資訊49萬餘條，最高人民法院提供的失信被執行人資訊共計264萬餘條，北京市高級法院提供因刑事案件被任職限制資訊為8萬餘條，這實際上是政府部門“利用信用記錄實施的聯合懲戒”。
第3招兒：查第三方信用記錄
共同倡導“守信通行無阻”
除了央行和工商部門等，越來越多的電商企業也開始構築自己的信用系統，社會上已出現數量眾多的第三方徵信機構，網路媒體和電商也競相加入其中。
比如在淘寶上，既有賣家信用，也有買家信用。賣家每得到一個“好評”,就能夠積累1分，中評不得分，差評扣1分。從“紅心”到“皇冠”，得到50萬分以上的信用等級才能用金色皇冠表示。淘寶搜索排名規則讓信用等級高的優先排在前頁；買家搜索寶貝，也習慣選擇“信用從高到低”；推薦收藏的店舖也是信用高的。總之，信用高的店舖在淘寶佔據了各種有利條件。而信用高的買家，也可以享受一定金額內退貨款直接到賬的便利。
再比如打開微網志賬號，就可以在“我的主頁”的“個人資料”裏發現“信用資訊”，如果有人在微網志裏經常發佈垃圾廣告被舉報，信用積分太低將被限制轉發行為。
網際網路社會，“信用”越來越成為維繫商家和網友之間往來的必備橋梁。經常消費的人，一定會懂得使用信用卡的訣竅，個人的支付能力取決於“信用額度”；有經驗的消費者在網購下單之前，肯定要先查看賣家的信譽度，淘寶上的“金冠”賣家，商品銷量自然不用愁；而使用支付寶的網友，積攢一定分數的“芝麻信用”，就能在關鍵時刻“免押金”租車、訂酒店，進行小額借貸等。
雖然電商建立的信用系統與網友消費的頻率及忠誠度直接相關，但也有助於健全社會誠信體系。政府部門和社會倡導的就是要讓企業和個人“守信通行無阻、失信寸步難行”。上網查信用，你學會了嗎？
