當在手機領域頗有知名度的大可樂手機宣佈倒閉後，除了對手機行業競爭之激烈“刮目相看”外，大可樂手機作為眾籌項目徹底失敗的結果也讓原本只是手機圈內的事件演變成為了一個對如今如火如荼的網際網路眾籌項目的討論。
眾籌有風險應明確責利關係
在網際網路金融興起之後，眾籌作為一種新的投資手段出現，即使像京東淘寶蘇寧58同城等電商平臺做眾籌的優勢非常明顯，但也不能否定眾籌的金融屬性，這是一種投資行為，不是單純的電商預售。這意味著，眾籌投資人、項目方以及平臺需權責利分清，以此防範風險保障用戶權益。
實際上，眾籌行業的“鼻祖”及領先者美國Kickstarter剛剛發佈了去年的遊戲行業眾籌數據：整體成功率僅為30.3%。而京東眾籌通過嚴格的項目背景審核，現産品眾籌成功率可以達到90%，進一步保障用戶權益的實現。眾籌企業有健康發展，估值翻倍即將登陸新三板的；也有面臨眾籌失敗、跳票、出現産品品質缺陷等各種各樣的問題。
值得慶倖的是，在大可樂手機項目方創業失敗後，作為平臺方，京東眾籌第一時間聯繫項目方為用戶出了賠償方案，並督促大可樂律師通過法律手段解決用戶投訴。雖然處理及時且從法律的角度保護了用戶權益，但少量用戶還是認為大可樂的創業風險應該由京東買單。但其實，這種風險由平臺兜底的轉嫁行為從法律意義來講是不合理的，但是從情理來講，可以體諒用戶與市場對於眾籌這種新興行業的風險認知還處於初級階段。
人民大學法學院教授楊東認為，透過大可樂事件反而提示整個行業，要普及眾籌這種新型産物，更要明確眾籌平臺、投資人、項目方三者之間的法律關係，然後平臺再通過更契合用戶需求的方式最大程度滿足創業方與用戶的需求，令眾籌這種能夠助力雙創事業的強大推動器發揮該有的能量。
監管待完善行業大有可為
今年兩會，“工匠精神”作為政府工作報告的新詞兒，成為社會各界的熱點。政府報告中明確寫道“鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生産，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。”對於近年新興的眾籌行業而言，“工匠精神”恰恰是其保護與發揚的重點。隨著“工匠精神”被普及，眾籌對於匠人的守護與扶持意義在被日漸強化。
2015年10月，京東眾籌與明星項目方貓王聯合啟動聚匠計劃，該計劃富含公益屬性，在貓王收音機新品眾籌結束後，此次貓王總籌資額的25%將被拿出來啟動“聚匠計劃”，通過走訪、編纂，首度全面調查紀錄中國匠人的生存狀態，以系列圖書《聚匠集》的方式予以紀錄，以協助眾籌的方式對匠人予以支援。《聚匠集》將以年度為單位持續出版，盤點中國匠人生態，傳遞生活美學。京東眾籌相關負責人表示，眾籌具備天然的C2B基因，這對於開展個性化定制柔性化生産起到了相當積極的促進作用。
楊東在接受採訪時表示，眾籌作為新興行業進入快速發展期，需要更為明確與健康的監管環境，市場與用戶也需要一些時間去接受行業教育。但總體來看，在雙創的大環境下，眾籌日漸成為重要的雙創孵化平臺。在今年的政府工作報告中，眾籌首次被列入其中，可見眾籌的未來大有可期。
南方日報記者 葉丹
