“科學發展看淄川”集中採訪活動走進松齡路街道辦事處。以網路資訊平臺為依託，以家庭為核心，以社區為紐帶，以專業化服務為依靠，淄川區松齡路街道柳泉社區更新了智慧居家養老的新模式，在遠端科技體系上建立起支援家庭溫情養老的新型社會化服務體系，將“電子保姆”請回家，打造智慧居家養老新模式。
在松齡路街道柳泉社區居家養老服務中心記者了解到，現在很多老年人都不願去養老院，傳統的養老模式已經不再滿足老年人的需求，居家養老成為了一種新的發展趨勢。據了解，柳泉社區的居家養老新模式依託淄博億隆居家資訊服務中心平臺，利用“網際網路+”技術，將社區年滿60歲的老人基本資訊全部錄入電腦，電腦與老人的手機連接，老人需要服務時，只要撥打手機上提前設置好的任意一個鍵就可以連接到資訊服務中心，提出自己的需求，由資訊服務中心再委派專人為老人服務，實現了老人用手指輕輕一按，近十種項目服務直接到家，就像給老人請了個貼心的“電子保姆”。採訪時記者看到，資訊服務平臺的工作人員一直保持著高度的專注，目不轉睛地盯著螢幕上滾動的資訊條，“我們的後臺必須密切關注資訊的變化，如果用戶發出求助，我們要在最短的時間趕到他們身邊，提供服務和救助。”負責人藺桂霞指著螢幕説。
據了解，柳泉社區的居家養老服務與一般的養老服務相比，更適合獨居老人，如果老人獨自在家發生緊急狀況，記不住電話號碼或者身體狀況已經不允許通過電話交流，這時只需輕輕按下呼叫按鈕即可求助。(記者 高金霞 實習生 周曉楠 特約記者 閆盛霆)
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