中國城市公共服務滿意度排名公佈 青島全國第二

2016-06-30 16:23:04 來源:齊魯網 作者:佚名 責任編輯:高靜 字號:T|T
摘要】上海交通大學民意與輿情調查研究中心29日發佈的2016年度《中國城市公共服務滿意度調查》報告顯示,通過數據分析與綜合評分,全國公共服務整體滿意度排名寧波居於首位,青島居第二。

  上海交通大學民意與輿情調查研究中心29日發佈的2016年度《中國城市公共服務滿意度調查》報告顯示,通過數據分析與綜合評分,全國公共服務整體滿意度排名寧波居於首位,青島居第二,杭州、成都、上海分別居於第三至五位,進入前十名的還有深圳、南京、合肥、北京和昆明。

  青島在“社會保障”和“環保工作”等分項排名全國第一。

  在政府服務維度中,青島在“公共政策吸納民眾意見情況”和“政府開支公開情況”方面位列全國第一,濟南在“公職人員服務態度”方面位列全國第一。

  上海交通大學民意輿情調查研究中心《中國城市公共服務滿意度調查》已連續開展6年,以“中國城市公共服務品質指數”體系為測評框架,由“基本公共服務維度”和“政府服務維度”組成,每一維度包括多項評估指標。該中心採用了國際先進的電腦輔助電話問卷調查系統(CATI),對中國35個主要城市的3500位居民進行了隨機抽樣和電話問卷調查,通過數據分析得出全國“公共服務整體滿意度”十佳城市。

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