臨沂女子“美團”選店吃飯 4家店竟有3家停業

　　5月3日中午，臨沂市民劉女士與好友逛街，想通過美團選飯店吃飯，總共選了4家店，竟有3家不營業。兩人不光在路上耽擱了不少工夫，也大大影響了心情。

　　劉女士和朋友團購的蘭山區金鷹花園東側的“首爾館南韓料理”店、紅旗路與八一路交會處的“香緹思現釀鮮奶”店、人民廣場銀座後街與八一路交會處的“布丁布丁”店已經不營業了，可是店舖的美團券依然在售，並且沒有過期。劉女士説，她非常想知道美團客服人員到底多久才對商家回訪，為什麼會挂這麼多停業的店浪費消費者的時間。

　　隨後，記者撥打了美團網的投訴熱線，反映了劉女士遇到的情況。美團客服表示道歉後並承諾會將幾家店停業的情況以及對消費者的賠償問題及時反映給公司，並將於4個小時內電話恢回復記者。3日晚上7時30分左右，記者接到了美團打來的電話，客服人員承諾賠償消費者40元美團券。晚8時左右，劉女士告訴記者她的朋友已經收到了美團補償的40元消費券。