做 艾灸 每次500元她一次交了半年費用共計一萬五 誰知才做了一個療程就出事了
女子保健店內做 艾灸 多處 燙傷 感染 甚至一度腳腫得無法行走
9月12日，讀者王女士投訴稱，她因身體不舒服，經人介紹去海口大致坡一家保健店做 艾灸 ，她一次繳納了半年的治療費用15000元。誰知才做了一個療程，就被 燙傷 。 燙傷 部位破皮腐爛，甚至導致她一度無法走路，她要求退款遭拒。經工商部門協調，該保健店老闆同意全額退款。經衛生部門調查，該店沒有挂證(衛生許可證)經營，另外店老闆個人健康證也已過期，同時店記憶體在臟亂情況，衛生部門將對其下達整改通知。
南國都市報記者王燕珍
位於海口大致坡的涉事保健店。南國都市報記者王燕珍
王女士做 艾灸 被燙的傷口傷者供圖
女子投訴：
做 艾灸 全身被 燙傷 感染嚴重
王女士告訴記者，她今年33歲，由於身體經常不舒服還感冒，經人介紹，前往位於海口市美蘭區大致坡鎮農貿市場北大街的一家名為經絡通保健驛站的保健店，想去看看情況。該店老闆姓吳，是一名中年男子。 “店老闆説他的店講究陰陽協調，一定要讓我老公來，老公同意了才能幫我看。”王女士説，後來她帶著老公來到該店，“他説我是被臟東西纏身，能幫我治好。”王女士説，一個月一個療程共做5次 艾灸 ，半年共1.5萬元，算下來一次500元。她和老公喝了茶後，就暈暈地交了1.5萬。“後來做完 艾灸 我身上就起泡了，做完一個療程身體被 燙傷 的地方就感染腐爛了，問 吳某 ，他説沒事。可我太痛了，腿部傷口感染很嚴重，最後甚至連腳腫得都走不了路，只好花錢去診所打針，治療了差不多兩個月才治好。”王女士邊説，邊掀開衣服，讓記者看她小腿等處的傷疤。
王女士説，她要求 吳某 退錢，但對方稱在廣西，下個月才能退錢給她。此外，王女士堅持認為自己和老公喝的茶水有問題，懷疑遭人下藥被騙錢，要向大致坡派出所報案。當天，派出所給王女士和其丈夫做了筆錄，並表示將會調查此事。
保健店老闆：
事先已告知有 燙傷 風險
9月12日上午11時許，記者和王女士一起來到 吳某 的保健店，該店的墻上還挂著工商營業執照和稅務登記證。店內一個小隔間裏，剛好有一名女子拉開簾子，記者看到裏面有一個少年剛做完 艾灸 ， 吳某 手上還拿著正在燃燒的兩根手指粗的艾條，旁邊還放有酒精燈。
“我的收費不低的，的確是講究陰陽協調，女子來做 艾灸 的話丈夫要同意，半年是一萬五，一個月做一個療程有五次，都有事先告知客人會有 燙傷 的風險，客人同意付錢了，我才給做的。”對於王女士所質疑的其 艾灸 的方式有問題， 吳某 堅稱自己有經驗，而其他客人在做完 艾灸 後也會留疤，這屬於正常情況。
對於王女士提到的“被臟東西纏身”的説法， 吳某 稱並沒有説過。至於王女士懷疑茶水被下藥的情況， 吳某 也進行了否認。
當被記者問及是否經過正規的保健培訓， 吳某 稱他有相關培訓證書。不過 吳某 最終並沒拿出來給記者看，還稱：“高手在民間，而且我有衛生部門許可的。”隨後， 吳某 讓員工拿出了一張衛生許可證，該證書上顯示許可項目為：保健、足療，發證時間為：2013年4月，有效期到2017年4月，發證機關為美蘭區衛生局。
衛生部門：
執法面臨取證難
隨後，記者幫忙聯繫了大致坡工商所的工作人員以及大致坡衛生院公共衛生科工作人員。在工商人員的調解下， 吳某 同意全額退款，但表示只能下個月才能給錢，當場先退了1000元。
據大致坡衛生院的工作人員介紹，經檢查，該保健店沒有將衛生保健證亮證經營，同時其店主個人健康證已經過期，其經營場所存在臟亂問題，將對該店下達整改通知。
在現場，王女士稱 吳某 當時稱通過 艾灸 可以幫她治好病，可如今由於 吳某 堅稱自己並沒給人治病只是保健，雙方説法並不一樣，衛生部門也無法追查。據美蘭區衛生監督所的有關領導稱，對於如今市場上打著保健旗號卻幫人治病的，以及打著中醫名號誤導消費者的，他們都是嚴查的，“不過對於保健店被人投訴非法行醫，卻很難取證，我們執法部門都很尷尬，在查處時遇到類似情況，因為市民投訴對方是非法行醫，可我們到了現場一看，這些保健店並沒有給客人診斷，也沒説是治療，而投訴人又沒法提供確鑿的證據證明保健店給其診斷並治療了。”衛生部門也提醒市民，如果生病一定要選擇正規的醫院去看病。
