工行桓臺支行開展針對性金融知識宣傳

　　中國網山東9月9日訊  工行桓臺支行積極響應監管部門和上級行《關於開展2016年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》精神，按照《活動方案》要求，結合目標客戶對金融知識的需求及了解狀況，開展有針對性的宣傳行銷活動，受到客戶的歡迎。

　　首先是選定目標客戶。

　　該行對廣大客戶進行分類，按照年齡、職業、受教育程度、對金融知識的了解及需求狀況進行分類，根據分類結果開展有針對性的宣傳推介。使各種産品、各項業務、各類注意事項能夠切中目標客戶和群體、切中要害，做到目標明確、有的放矢。

　　其次是精選宣傳內容。

　　該行根據各層次、各群體客戶的特點，結合金融産品的性質、特點，開展宣傳推介工作。對於青年職工、大中專學生、文化程度較高、容易接受新事物的客戶重點宣傳網路金融、網上銀行、電子銀行、融e聯、融e購等方面的知識;對於文化程度不高、中老年客戶、離退休人員開展穩健型産品例如儲蓄、國債、保本型理財等産品的宣傳行銷。同時，在金融知識宣傳的同時，針對當前網路詐騙、不規範P2P平臺集資、針對大學生短信詐騙等熱點問題進行有重點的專門宣傳警示，隨時提醒各類金融産品投資的風險性和承受能力，把維護客戶利益放在優先位置。

　　再次是開展趣味性、直觀性宣傳。

　　該行精選部分典型案例，通過觀看視頻資料分析非法民間融資、電話詐騙的手段和特點。再由銀行工作人員、客戶分別扮演詐騙者、工作人員、受騙者，實景再現詐騙的手段和防範上當受騙的注意事項，進一步提高客戶識別真偽、維護自身權益的能力。