中國網山東9月9日訊 工行張店支行針對近期各大媒體頻繁報道的金融電信詐騙案件,制定三項有效措施,防止金融電信詐騙犯罪,保護廣大客戶財産安全。
一、加強宣傳。
各網點利用營業網點LED顯示屏、宣傳折頁、宣傳欄等渠道,做好防金融電信詐騙風險提示和防範詐騙知識的宣傳,使廣大客戶深入了解電子銀行正確的操作方式,提高客戶防範意識。
二、加強員工學習,防止犯罪行為在營業場所或我行電子渠道發生。
各網點利用晨會時間組織員工集中學習電子銀行安全使用手冊和金融電信詐騙案件事例,並對電子銀行銀行操作流程進行統一梳理,嚴防犯罪行為的發生。
三、積極開展案件事故的排查。
各網點積極佈置,合理安排保安、大堂經理以及其他人員,隨時巡查營業環境的安全,及時發現可疑客戶,儘快採取防範措施,並且要求櫃員對大額匯款業務進行提示,確認好用途在辦理,排除隱患,從而保障客戶資金安全。
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