建行濱州分行借力網點對公輔導 推動網點行銷服務轉型

2016-09-08 14:11:49 來源:中國網山東 作者:康珊珊 責任編輯:尹崇淼 字號:T|T
摘要】近日,建行濱州分行啟動了“2016年營業網點對公輔導培訓項目”。

  中國網山東9月8日訊  按照營業網點轉型要求,為進一步推動網點向行銷服務轉型,增強網點資金結算等對公業務綜合管理、綜合行銷和綜合服務能力,提升營業網點小額無貸戶維護、資金結算産品行銷等能力,建行濱州分行啟動了“2016年營業網點對公輔導培訓項目”。

  建行濱州分行高度重視,由公司部總牽頭,從選擇培訓機構、培訓老師,再到篩選網點,磋商啟動時間,進行網點現場項目對接,主要涉及項目導入背景、關注點、存在的問題的導入思路等,同時了解各網點的個性化需求、個性化問題。

  通過本次對公駐點輔導項目,我行希望達到以下5個目標:廳堂管理能力加強。提高大堂經理的綜合服務和推介、分流能力,強化網點的6S管理,側重對公櫃檯和廳堂服務及宣傳。網點客戶維護和行銷能力加強。提高行銷主管、網點客戶經理、産品銷售經理的客戶維護、行銷和挖掘能力,實現從業務辦理層面到客戶行銷維護的真正轉變,提高電話行銷水準和外拓客戶的能力。組建綜合行銷團隊,提高協同合作能力。充分發揮行銷主管職責,組建綜合行銷團隊,加強各崗位、各團隊的協同能力。企業沙龍制度化。舉辦企業沙龍,貫徹省行營業網點開展小企業無貸戶“聚微匯遠”沙龍行銷活動精神,確保落實和持續推動,實現企業沙龍制度化。網點管理方面的優化和提升。提升網點經理的綜合管理能力,建立更加清晰、富有推動力的分潤考核機制,強化過程化跟蹤管理,實現公司業務服務銷售的流程化。

 

 

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